книги Бизнес Торговля Управление продажами, мерчандайзинг

Д. Мори

Искусство телемаркетинга

Код 118729

ISBN: 5-222-03410-0
160 страниц

июль 2003
Феникс
Бизнес-класс
150 г

Нет в продаже

Аннотация к книге "Искусство телемаркетинга"

Умение эффективно общаться по телефону - это уникальное искусство, овладение которым значительно повысит ваши шансы на успех. Научиться профессиональному и эффективному общению по телефону способен каждый. Для этого требуется лишь немного практики.
Данное руководство дает азы эффективного телефонного общения. Особое внимание уделяется следующим ключевым элементам: умение слушать, профессиональное и точное общение, приемы, помогающие справляться со сложными ситуациями и общаться с трудными людьми.

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените книгу:

Издательство:	Феникс
Серия:	Бизнес-класс
Дата выхода:	июль 2003
ISBN:	5-222-03410-0
Тираж:	7 000 экземпляров
Объём:	160 страниц
Масса:	150 г
Размеры(высота, ширина, толщина), см:	20 x 13 x 1
Обложка:	мягкая

Книга находится в категориях

Реклама и маркетинг

Вместе с этой книгой покупают

Комитет охраны мостов бумажная книга

Дмитрий Захаров

13.4 USD

В корзину

Испанский язык. Начальный курс бумажная книга

В. С. Барсукова

15.89 USD

В корзину

Хиппи бумажная книга

Пауло Коэльо

Нет в продаже

Фантастические каникулы бумажная книга

Гарриет Манкастер

9.54 USD

В корзину

-12%

Убийственные Большие данные бумажная книга

Кэти О'Нил

9.61 USD 8.46 USD

В корзину

4НЕ бумажная книга

Василий Васильевич...

Нет в продаже

Комитет охраны мостов

бумажная книга

Дмитрий Захаров

Сибирь напряглась и замерла: медийное дело о суде над студентами, якобы планировавшими взорвать мост через Енисей, распрямляется как плотно сжатая пружина — медленно и неизбежно. В кого ударит ее заостренный конец, еще неизвестно, но равнодушных внутри и вокруг этой истории нет: силовики, журналисты, объединившиеся родители привлеченных к суду молодых людей и просто сторонние наблюдатели так или иначе...

Издательство: АСТ
Дата выхода: ноябрь 2022

13.4 USD

В корзину

Испанский язык. Начальный курс

бумажная книга

В. С. Барсукова

Учебник, который вы держите в руках, адресован тем, кто начинает изучать испанский язык. Он рассчитан как на групповые занятия, так и на индивидуальные. Классическая методика преподавания иностранных языков удачно сочетается в нем с коммуникативной. В этой книге вы найдете не только объяснение грамматических правил с последующими упражнениями на закрепление и доведение их до автоматизма, но и...

Издательство: Каро
Дата выхода: июль 2018

15.89 USD

В корзину

Фантастические каникулы

бумажная книга

Гарриет Манкастер

Разве каникулы могут пройти скучно, когда твоя мама – фея, а папа – вампир?! Изадора и представить не могла, сколько приключений её ждёт во время их семейной поездки на море! А всё началось с того, что она потеряла папину любимую расчёску с рубинами! Чтобы найти её, Изадоре и её лучшему другу Розовому Кролику пришлось отправиться на морское дно и познакомиться с принцессой русалок! Именно она забирает себе...

Издательство: Эксмо
Дата выхода: февраль 2019

9.54 USD

В корзину

12%

Убийственные Большие данные

бумажная книга

Кэти О'Нил

Математические алгоритмы с каждым днем все сильнее подчиняют себе нашу жизнь. Более того: по мнению автора книги, профессора математики и финансового аналитика, эти алгоритмы уже превратились в опасное оружие в руках государства и корпораций — и это оружие нацелено в первую очередь на самые бедные и незащищенные слои населения. Новейшие математические приложения, с помощью которых банки и страховые...

Издательство: АСТ
Дата выхода: декабрь 2018

9.61 USD 8.46 USD

В корзину