Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов
Код 1816748
- ISBN: 978-5-91657-369-5
- 240 страниц
- март 2012
- Альпина Бизнес Букс
- 389 г
Код 1816748
О чем эта книга
НЕТ – одно из самых важных и самое мощное слово в любом языке. Каждый день мы оказываемся в ситуациях, когда нам нужно говорить НЕТ коллегам, родным, партнерам. НЕТ защищает нас самих и то, что для нас важно и дорого. Но не вовремя и неправильно сказанное НЕТ отчуждает людей и вызывает у них гнев. Вот почему важно говорить НЕТ так, чтобы не спровоцировать конфликт, а сохранить хорошие отношения. Это...
О чем эта книга
НЕТ – одно из самых важных и самое мощное слово в любом языке. Каждый день мы оказываемся в ситуациях, когда нам нужно говорить НЕТ коллегам, родным, партнерам. НЕТ защищает нас самих и то, что для нас важно и дорого. Но не вовремя и неправильно сказанное НЕТ отчуждает людей и вызывает у них гнев. Вот почему важно говорить НЕТ так, чтобы не спровоцировать конфликт, а сохранить хорошие отношения. Это искусство доступно каждому. Как убеждать и отстаивать свои жизненно важные интересы? Как сделать свое НЕТ твердым и мощным? Как сопротивляться агрессии и манипуляции со стороны собеседника
Как, в конце концов, все же добиться согласия? Этому не учат в школах и вузах. Обо всем этом вы узнаете, прочитав книгу выдающегося специалиста по переговорам Уильяма Юри.
Для кого эта книга
Сложно даже сказать! В книге даются настолько ясные советы и доступные рекомендации, что она пригодится абсолютно всем, кому приходится говорить НЕТ покупателю или коллеге, подчиненному или руководителю, ребенку или супругу, другу или первому встречному.
Почему мы решили издать эту книгу
Умение говорить позитивное НЕТ – это самый ценный жизненный навык, которым должен овладеть каждый! Именно поэтому этот международный бестселлер разошелся тиражом 2 000 000 экземпляров и был переведен на двадцать два иностранных языка. Это почти рекорд для изданных нами книг. Фишка книги Книга написана на основе знаменитого курса Уильяма Юри, который он ведет в Гарвардском университете для менеджеров и профессионалов переговорного процесса.
От автора
Этой книгой я завершаю свою трилогию, посвященную переговорам. Если основной темой первой книги было достижение согласия между обеими сторонами, то во второй я уже сосредоточился на преодолении сопротивления и возражений другой стороны. Теперь же мы с вами поговорим о вас лично. Я постараюсь научить вас тому, как отстаивать и защищать собственные интересы. Поскольку выстраивать логическую последовательность мы обычно начинаем с себя, я рассматриваю эту книгу не как продолжение двух предыдущих, а скорее как их предшественницу.
Каждая книга ценна сама по себе, и все они дополняют и обогащают друг друга. Я считаю, что эта книга – не только руководство по ведению переговоров, но и психологический практикум, необходимый в повседневной жизни. Ведь вся наша жизнь – это непрерывный танец ДА и НЕТ. Каждому из нас постоянно приходится говорить НЕТ – друзьям и родным, начальникам и подчиненным, коллегам и самим себе. И то, как мы говорим это, определяет качество нашей жизни. НЕТ – пожалуй, самое важное слово, и нам нужно научиться говорить его твердо, но уважительно, вежливо и эффективно.
Кто автор
Уильям Юри — один из основателей Гарвардского переговорного проекта, в рамках которого он руководит программой, посвященной глобальным переговорам. Он - соавтор бестселлера «Переговоры без поражения» (Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In), вышедшего пятимиллионным тиражом на более чем двадцати языках, а также автор книг Getting Disputes Resolved: Designing Systems to Cut the Costs of Confl ict и The Third Side: Why We Fight and How We can Stop.
Здравствуйте, я недавно прочла эту книгу и убедилась очередной раз в том, что слова «да» и «нет» - двигатели прогресса! Часто мы боимся обидеть людей, говоря слово «нет». Книга учит говорить всегда правдиво, открыто. Думаю, книга будет полезна каждому, ведь после её прочтения вам станет легче общаться с людьми.
Каждый день с экранов смартфонов на нас льются потоки селфи и мотивационных постов - и сами мы стремимся выглядеть в глазах окружающих идеально. Однако недовольство собой, вечный попутчик перфекционизма, может довести человека до безумия и самоубийства. Как нарциссизм XXI века изменил нашу жизнь и из чего он складывается? В этой книге британский журналист Уилл Сторр отправляется в длинное путешествие,...
Издательство:
Хит-книга
Дата выхода: февраль 2019
Что объединяет множество людей, начинающих изучать статистику? Большинство новичков считает, что она часто сложна и запутанна. Однако Нил Салкинд в результате множества проб и ошибок, а также учитывая многочисленные отзывы читателей, выпустил уже 6-е издание книги с целью научить статистике так, чтобы эта наука перестала пугать и стала для вас полезной! Вы узнаете все необходимое, чтобы понять, чем...
Издательство:
ДМК Пресс
Дата выхода: сентябрь 2019
Александр Валентинович Амфитеатров (1862-1938) - известный журналист и писатель своего времени, его прозу можно с уверенностью отнести к литературе исконно русской и талантливой. Роман «Гнездо» является самым известным из неоконченной автором хроники «Сестры», в которой прослеживается удивительная судьба актрисы Марьи Павловны Урошич. Каждый из жизненных этапов главной героини - юношество, неудачное...
Издательство:
Т8
Дата выхода: март 2018
Очень одинокий крокодил по имени Гена мечтал с кем-нибудь подружиться. Однажды он повстречал Чебурашку — непонятного зверька из Африки, который приплыл на корабле в ящике с апельсинами, — девочку Галю, собачку Тобика, льва Чандра и многих других. И какие бы пакости ни подстраивала им вредная старуха Шапокляк со своей дрессированной крысой Лариской, делая общее дело, они станут настоящими друзьями!
ISBN: 978-5-17-084605-4
Издательство:
АСТ
Дата выхода: апрель 2014
Оставить комментарий