Манипуляции в деловых переговорах. Практика противодействия
«Когда ведешь разговор или спор, веди его так, как если бы ты играл в шахматы». Бальтасар Грасиан Что внутри Эта книга – практическое пособие по эффективным коммуникациям. Ее основная задача – помочь читателю своевременно распознавать попытки воздействовать на его эмоции и мышление и противодействовать манипуляции корректным и максимально действенным образом. Авторы обобщили свой...
Издательство:
Альпина Паблишерз
Дата выхода: май 2012