Бенчмаркинг: руководство для практиков
Систему "предприятие" можно оптимально улучшить только в том случае, если будет учтена взаимозависимость всех системных компонентов. Помочь в решении этой проблемы может бенчмаркинг. Бенчмаркинг в специальной литературе описывают как "поиск лучших приемов и методов организации производства", а целевая установка бенчмаркинга - сделать свое предприятие ведущим в отрасли путем повышения качества...
Дата выхода: апрель 2007