В.А. Прокш

Россия всегда привлекала иностранцев культурным наследием, пресловутой русской душой и перспективой для хорошего бизнеса. В наши дни огромное количество туристов и деловых людей со всего мира приезжает в Россию. Поэтому российская армия обслуживающего персонала также должна быть на высоте, перестать общаться с иностранцами при помощи жестов и мимики и приобрести необходимый минимум знаний нескольких...

Издательство: Феникс
Дата выхода: январь 2002