А.Г. Колядин

В данной книге собраны новейшие разработки по подготовке и организации тренинга: этапы продаж, типы клиентов и мотиваций, разновидности презентации продукции, техники обработки возражений. Это результат как многолетних теоретических исследований, так и практического опыта непосредственного обучения торгового персонала коммерческих предприятий. В предлагаемой работе гармонично и последовательно...

Издательство: Феникс
Дата выхода: май 2007