Джеймс Хейдема

Увлеченный менеджер по продажам. Команда профессионалов, которая спасет мир. Практическое руководство

Джеймс Хейдема

Практическое руководство, основанное на многолетнем опыте автора и его уникальных методиках, доказавших свою эффективность; адресованное руководителям и менеджерам страховых агентств, менеджерам отдела продаж, консультантам, продавцам, специалистам сферы обслуживания, торговым и страховым агентам; способствующее эффективному обучению сотрудников, развитию их лидерских качеств,...

Сервис с увлечением. Книга рецептов для "изголодавшегося"потребителя. Пособие для всех, кто зависит от покупателей и клиентов

Джеймс Хейдема, Кэрол МакКензи

Книга содержит эффективные методы и инструменты, помогающие отдельным людям, группам, командам, организациям и целым корпорациям более продуктивно, эффективно и, в конечном итоге, - успешно существовать на конкурентном рынке и взаимовыгодно строить отношения с покупателями, заказчиками, клиентами и партнерами.

Для менеджеров любого звена, консультантов, продавцов, торговых агентов,...

Как создать команду, увлеченную своим делом. От разрушения к созиданию. Практическое пособие для лидеров и членов команды

Джеймс Хейдема, К.А. МакКензи

Эта книга — результат совместной деятельности Кэролла МакКензи и Джеймса М. Хейдема. В ней изложены системы, приемы и инструменты, необходимые для эффективного решения практических задач, возникающих в процессе работы команды.

В конце каждой главы содержатся во­просы, позволяющие вспомнить ключевую информацию, изложенную в этой главе. В конце большинства глав есть задание, которое поможет...

Увлеченный менеджер. Практическое пособие для страховых менеджеров

Джеймс Хейдема

Эта книга — рассказ о том, как добиться успеха в жизни, что заставляет людей совершенствоваться в своей профессии, каковы основные качества настоящего профессионала. Она предназначена для агентов страховых компаний. В ней содержатся практические советы, как организовать свою работу для того, чтобы быть успешными.