О. К. Эмих

В занимательной форме изложены ключевые вопросы переговорного мастерства и посредничества. Описаны 111 ситуаций, имеющих отношение к работе переговорщика. К каждой ситуации дан комментарий в виде психологического анализа, указана область применения.

Издательство: Питер
Дата выхода: май 2014