Как быть, если вы забыли имя собеседника, неподобающе одеты или, еще хуже, попались на лжи? Эта книга поможет вам научиться справляться с неловкими ситуациями. В отличие от множества книг по этикету, она рассказывает не о том, как не попасть в неприятную ситуацию, а о том, как выйти из нее с достоинством. Адресована широкому кругу читателей.
TG. Память. Тренировка памяти и техники концентрации внимания. 9-е изд., стер. Гайссельхарт Р.Р., Буркарт К. 9-е изд., стер. Гайссельхарт Р.Р., Буркарт К.
Важной составляющей успеха в трудовой деятельности и личной жизни является умение поддерживать беседу. Однако это получается далеко не всегда и не у всех. Между тем умение находить нужные слова можно развить. С помощью этой книги и ценных рекомендаций ее автора любой человек - в том числе и Вы! - может стать мастером непринужденного общения. Книга написана простым, ясным и доступным языком. Адресована...
Важной составляющей успеха в трудовой деятельности и личной жизни является умение поддерживать беседу. Однако это получается далеко не всегда и не у всех. Между тем умение находить нужные слова можно развить. С помощью этой книги и ценных рекомендаций ее автора любой человек - в том числе и Вы! - может стать мастером непринужденного общения. Книга написана простым, ясным и доступным языком. Адресована...
Как повысить продажи? За счет чего? За счет хорошей массированной рекламы? Новых брендов? Нет, это уже пройденный этап. Одним из решений, способных существенно повлиять на повышение объема продаж, может стать развитие системы кросс-продаж. О том, как это делать, и рассказывается в книге. Книга полезна менеджерам по продажам, руководителям отделов продаж, практикующим бизнес-тренерам и всем тем, кто...
Как повысить продажи? За счет чего? За счет хорошей массированной рекламы? Новых брендов? Нет, это уже пройденный этап. Одним из решений, способных существенно повлиять на повышение объема продаж, может стать развитие системы кросс-продаж. О том, как это делать, и рассказывается в книге. Книга полезна менеджерам по продажам, руководителям отделов продаж, практикующим бизнес-тренерам и всем тем, кто...
Эта книга не только рассказывает об основах маркетинга, но и обращается к таким вопросам, как постановка маркетинговых целей, стратегическое планирование сбыта, формирование правильного "маркетингового комплекса" продуктов и услуг. Многочисленные контрольные списки и пошаговые инструкции облегчат работу маркетолога и раскроют истинную суть маркетинга. Книга адресована широкому кругу читателей.
Научиться определять границы своих возможностей и говорить "нет", оставаясь дружелюбным и открытым к дальнейшему общению - эта книга поможет тем, кто до сих пор не находил в себе мужества для отказа. Адресована широкому кругу читателей.
Научиться определять границы своих возможностей и говорить «нет», оставаясь дружелюбным и открытым к дальнейшему общению — эта книга поможет тем, кто до сих пор не находил в себе мужества для отказа. Адресована широкому кругу читателей.
Научиться определять границы своих возможностей и говорить «нет», оставаясь дружелюбным и открытым к дальнейшему общению — эта книга поможет тем, кто до сих пор не находил в себе мужества для отказа. Адресована широкому кругу читателей.
Как правильно начать и завершить разговор с англоязычным партнером, какие темы принято обсуждать в непринужденной беседе, какие языковые и культурные особенности необходимо при этом учитывать, какие устойчивые выражения уместны в той или иной ситуации - все это и многое другое Вы узнаете, прочитав эту книгу. Книга будет полезна и станет незаменимым помощником не только тем, кто только осваивает азы...
С помощью описанного в этой книге метода Вы сможете в короткий срок развить свои способности к запоминанию и концентрации внимания и довести их до совершенства. В книге наглядно представлены отдельные шаги на пути к тому, чтобы сделать память надежной, а также важные приемы повышения концентрации внимания. Книга написана простым, ясным и доступным языком, снабжена многочисленными примерами и...
Человек, как известно, постоянно находится под давлением: дома, на работе, в общественных местах. Как оставаться самим собой, реализовывать свои замыслы и цели, воспринимать коллег и окружающих такими, какие они есть, - без зависти и злобы, пристрастия и раздражения? Для этого существует специальный инструментарий, подробно описанный в книге. У давления есть и положительные стороны. Они также детально...
Книга содержит практические рекомендации, которые помогут Вам выработать свободную и независимую манеру держаться. Вы узнаете, в чем кроется секрет популярности, какие сигналы оказывают влияние на людей во время общения и как их можно использовать. Предлагаются многочисленные упражнения, корректирующие манеру поведения, жестикуляцию, мимику и позволяющие управлять голосом. Для широкого круга...
Словарь включает толкования более 300 понятий современного менеджмента, в том числе описание бизнес-методик и бизнес-инструментов: от официальных терминов, которые необходимо знать каждому, до профессионализмов. При этом не только объясняется значение терминов, но и приводятся примеры практического применения описанных бизнес-методов. Адресована широкому кругу читателей.
Современным миром правит информация. Но как справляться с ее огромным потоком, не упуская при этом главное и не тратя драгоценное время попусту? Как научиться усваивать, запоминать и грамотно использовать полученную информацию? В этом Вам помогут техники, представленные в настоящей книге. Освоив их, Вы не только повысите скорость чтения минимум на 70% и научитесь за короткое время воспринимать больше...
Принимать неожиданные, творческие, креативные решения в непростых ситуациях хотелось бы каждому. Однако далеко не у всех это получается. К счастью, есть специальные методики, техники, которые могут оказать в этом деле существенную помощь. Их подробный анализ и рекомендации по применению даны в этой книге. Книга написана простым, ясным и доступным языком, обильно иллюстрирована примерами. Адресована...
Практика показывает, что менеджеры в своей работе нередко допускают одни и те же ошибки. Именно их анализу и посвящена данная книга. Рекомендации автора не только позволят Вам исправить сделанные ошибки, но и помогут избежать их в будущем. Книга написана простым, ясным и доступным языком, снабжена примерами. Адресована широкому кругу читателей.
В этой книге речь идет об управлении временем. Ее цель — научить читателя быть хозяином собственного времени. Помимо зарекомендовавшей себя техники управления в книге приводятся компетентные советы по планированию времени, которые облегчат его рациональную организацию. В качестве своеобразного тренинга выступают хорошо разработанная система самоконтроля и разнообразные упражнения. Книга написана...
В этой книге речь идет об управлении временем. Ее цель — научить читателя быть хозяином собственного времени. Помимо зарекомендовавшей себя техники управления в книге приводятся компетентные советы по планированию времени, которые облегчат его рациональную организацию. В качестве своеобразного тренинга выступают хорошо разработанная система самоконтроля и разнообразные упражнения. Книга написана...
Книга представляет собой практическое руководство по внедрению системы управления качеством и адресована тем, кто стремится поднять свой бизнес на более высокую ступень развития, снизить процент брака продукции, затраты на его исправление, а также риски предприятия, так или иначе связанные с вопросами качества. Наряду с основами управления качеством рассматривается система сертификации по...
Почему иногда нам так сложно сохранять спокойствие? Что выводит нас из себя, и что мы выиграем, научившись владеть собой? В этой книге собраны многочисленные примеры, тренинги и техники сохранения невозмутимости, которые способны сделать вашу жизнь более здоровой и счастливой. Для широкого круга читателей.