Вербальное дзюдо — это боевое искусство ума и речи, которое подготовит вас к любой перепалке. Слушайте и говорите более эффективно, вовлекайте людей в диалог, избегайте наиболее распространенных ошибок в общении и используйте проверенные стратегии, которые позволят вам успешно донести свою точку зрения и одержать верх в большинстве споров. Вербальное дзюдо предлагает творческий подход к конфликтам,...
Разговаривать умеет и любит каждый, но правильно выбрать тему и интонацию, четко сформулировать и ясно выразить свои мысли, доверительно разговорить собеседника, убедить его в своей правоте - это целое искусство. Книга известного эксперта по "технологиям" общения Аллана Пиза и его коллеги Алана Гарнера научит вас отделять фразы формальной вежливости от зерен истины и расшифровывать невербальные...
Выходить победителем из любой перепалки. Гасить конфликт парой фраз. Доброжелательно отстаивать свои границы и превращать врагов в хороших приятелей. Этому учит книга, написанная врачом-психиатром, психологом с тридцатилетним стажем, деканом факультета коммуникативного менеджмента РГСУ, бизнес-тренером Игорем Романовым. Он предлагает 8 проверенных техник, которые помогут свести на нет...
