Дизайн-мышление - метод решения бизнес-задач, основанный на творческом подходе. Он опирается на простую философию: главное - польза для человека, умение проявлять эмпатию и понимать потребности целевой аудитории. Компании, которые внедрили дизайн-мышление, перешли от “аналитического” подхода принятия решений к “практическому”, к способу быстрых и полезных действий с помощью макетов, итераций и тестов....
Расставлять людей по нужным местам, учить их самостоятельно принимать решения, брать ответственность за результат — во всем этом помогает инженерный менеджмент. Он словно набор элегантных, полезных и важных головоломок. А эта книга — сборник задач и их решений, который подскажет менеджерам, как наилучшим образом организовать работу сотрудников и привести компанию к успеху. Автор делится своим...
