Справка » Доставка » Москва: Почта

 

Получение заказа на почтовом отделении - этот способ доставки наиболее удобен в тех случаях, если по каким-либо причинам Вы не можете получить свой заказ в нашем офисе или Вас не устраивают дни и часы работы нашей курьерской службы. 

Ваш заказ будет отправлен ценной бандеролью или посылкой из Москвы по почте на указанный в заказе адрес. Стоимость почтовой доставки расчитывается исходя из веса заказа. 

Почтальон принесет вам извещение с указанием адреса вашего почтового отделения, по которому нужно получить посылку (почта не доставляет посылки на дом). Обычно на этом извещении указаны часы работы отделения, которые могут меняться в зависимости от сезона. Обратите внимание, что хранение посылки на почте более 5 рабочих дней - платное (3 руб. 10 коп. за каждый лишний день хранения). Кроме того, если вы не получите посылку в течение 1 месяца, она будет отправлена обратно. В этом случае мы отправим повторно заказ только за дополнительную плату. 

Таким образом, если ваш почтовый ящик находится в неисправном состоянии, или вы не уверены в том, что почтальон принесет вам извещение вовремя, мы рекомендуем справиться на вашем почтовом отделении о приходе посылки через 4 недели после получения от нас подтверждения об отправке посылки. 

При выборе доставки почтой, пожалуйста, укажите фамилию, имя и отчество получателя полностью. При получении посылки на почте необходимо предъявить документы на имя получателя. 

Мы не отправляем посылки до востребования, но мы можем отправить посылку на абонентский ящик (в этом случае также необходимо указать фамилию и имя получателя - владельца абонентского ящика). 

Наша упаковка рассчитана на возможные нагрузки во время следования и, как правило, сохраняет содержимое в целости и сохранности. Однако вы вправе отказаться от получения посылки и требовать составления акта, если посылка имеет видимые повреждения или вес не соответствует указанному на бандероли. Мы принимаем претензии, связанные с механическими повреждениями, и повторно высылаем ваш заказ только при наличии такого акта.