книги Электронные книги Бизнес Маркетинг, PR

Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Код 4848376

Нет в продаже

fb2.zip txt txt.zip rtf.zip a4.pdf a6.pdf mobi.prc epub ios.epub fb3

Аннотация к книге "Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг"

Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов – важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению лояльности разрабатывают программы, которые призваны восхитить покупателя, стремятся предвидеть его потребности, угодить любому желанию. Но горькая правда заключается в том, что все это не помогает: получая более интересные с точки зрения цены предложения, клиенты уходят. Авторы этой книги провели масштабное исследование и выяснили, что же является главным условием повышения лояльности потребителя.

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Возрастное ограничение: 12+
Издательство: Альпина Паблишер
Правообладатель: Альпина Диджитал
Дата выхода: февраль 2018
Размер файла: 8476 Кб
Поставщик контента: ООО «ЛитРес»

Книга находится в категориях

Бизнес

Вместе с этой книгой покупают