Содержание
1. Введение
I Построение виртуального пространства
2.Создание виртуального пространства и управление им
3. Технологии открывают новые горизонты
4. "Души" машин: люди, работающие в виртуальном пространстве
II Капитал в виртуальных организациях
5. Нематериальный капитал: определения
6. Нематериальный капитал: источники и ценности
7. Процессы преобразования знаний
III Управление виртуальными организациями
8. Менеджер общего профиля
9. Реальные или виртуальные: набор стратегий
10. Управление: операции, мотивация и координация
11. Менеджер общего профиля в виртуальной организации
12. Итоги