ОглавлениеОб авторахВступительное словоВведениеГлава 1. Ключи к успешному редизайнуПочему именно эта книга и почему именно сейчас?Представляем технологию, которая работаетЛей Дункан (Leigh Duncan) об определении проблем и стратегии редизайнаГлава 2. Обзор Базового процессаФаза 1: Определение проектаВыяснениеУточнение: окончательные целиПланированиеФаза 2: Разработка структуры сайтаС точки зрения контентаС точки зрения сайтаС точки зрения страницыС точки зрения пользователяФаза 3: Проектирование визуального интерфейсаСозданиеВыверкаПереход к производствуФаза 4: Построение и интеграцияПланированиеКомпоновка и интеграцияТестированиеФаза 5: Запуск и сопровождениеПередача сайтаЗапуск сайтаСопровождениеРезюме главыГлава 3. Фаза 1: Определение проектаСбор информацииОпрос клиентаПодгонка опросного листаАнализ опросного листа клиентаЭксплуатационный опросИзучение аудиторииКейт Гомолл (Kate Gomoll) о профилировании пользователейОпределение технических требованийНадо знать возможности аудиторииАнализ возможностей аудиторииОпределение технических потребностейАнализ отраслиНатан Шедрофф (Nathan Shedroff) об эмоциональном будущем брендингаРезюме этапа выясненияОпределение окончательных целейПодготовка креативного брифаСоздание плана проектаУточнение обязательствСоставление бюджетаРасползание проектаРаспределение бюджета: что и как оцениватьОтслеживание времениИзменения, инициируемые клиентомСоставление графиков работОбзорный график работПодробный график работ с компонентами, подлежащими сдачеФормирование проектной группыОрганизация демонстрационной площадкиПланирование юзертестингаРазработка плана юзертестингаЧто такое онлайновый опрос?Что такое проверка с помощью фокусгрупп?Что такое юзабилити-тестирование?Начало работы над проектомРезюме фазы 1Глава 4. Фаза 2: Разработка структуры сайтаОпределение тематики контентаАудит существующего контентаКристина Уодтке (Christina Wodtke) об инструментарии информационного архитектораСтруктурирование контентаСоздание плана поставки контентаСоздание карты сайтаПересмотр текущей организации сайтаОпределение структуры сайтаСоглашения об именованииОрганизационные наименованияИменование HTML-страницСоздание макетаОбеспечение навигацииИменование и маркировкаОпределение основных маршрутов пользователейРазработка HTML-протосайтаСоздание сценариев поведения пользователейРезюме фазы 2Глава 5. Фаза 3: Проектирование визуального интерфейсаНачало творческого процессаРазработка разумного дизайнаАнализ целей сайтаКонцептуальная разработкаПроектирование для пользователяЭрик Мейер (Eric Meyer) о каскадных таблицах стилей (CSS)Представление дизайна и получение одобренияПроверка контента, переходов страниц и навигацииПроверка функциональностиСоздание графических шаблоновЛинда Вейнман (Lynda Weinman) о способности дизайнеров справляться с трудными задачамиСоздание руководства по стилю оформленияРезюме фазы 3Глава 6. Фаза 4: Построение и интеграцияОценка состояния проектаСоставление рекомендацийГладко было на бумагеПересмотр возможностей аудиторииПроверка состояния контентаЧэд Кэссирер (Chad Kassirer) об изучении клиента до начала написания кодаПроверка состояния дизайнаУточнение плана интеграции с внутренним интерфейсомФормирование файловой структурыФайловая структура и масштабируемостьРазрезание на части и оптимизацияСоздание шаблонов и страниц HTMLПрименение облегченных сценариевСоздание и заполнение страницДжеффри Зельдман (Jeffrey Zeldman) о вебстандартахНевидимый контентИнтеграция с внутренними разработкамиПонимание важности контроля качества (QA)Создание плана контроля качества (QA)Упрощенная/неформальная проверка качестваПолуформальный контроль качестваФормальная проверка качестваРасстановка приоритетов и устранение ошибокЗаключительная проверкаРезюме фазы 4Глава 7. Фаза 5: Запуск и сопровождениеПередача сайтаЗавершение руководства по стилю оформления сайтаСоздание пакета передачиКонтроль за документациейСтефен Cпенсер (Stephan Spenser): информация - это силаПроведение заключительной встречиПланирование инструктажей по сопровождению сайтаВвод в действиеПодготовка плана анонсированияОптимизация сайта для поисковых системБарбара Колл (Barbara Coll): как спроектировать сайт, чтобы он занял достойное место в рейтинге поисковых системЗапуск сайтаЭксплуатационная поддержка сайтаОценка возможностей группы сопровожденияВнутренние и внешние группы сопровожденияРазработка плана эксплуатационной поддержкиУкрепление безопасности сайтаПланирование итеративных вебпрограммОценка успешности сайтаРезюме фазы 5Резюме Базового процессаГлава 8. Юзабилити-тестированиеЧто такое юзабилитиНачало работыЮзабилити и редизайнКогда тестироватьЗатраты на тестированиеЯкоб Нильсен (Jakob Nielsen) о значении ускоренного юзабилити-тестированияПроведение юзабилити-тестов: процесс из четырех этаповЭтап 1: План и подготовкаЭтап 2: Подбор участниковЭтап 3: Проведение сеансаЭтап 4: Анализ данных и составление рекомендацийРезюме главыГлава 9. Сложная функциональность сайтовСбор и документирование требований к функциональностиНеобходимость сбора требованийЧто такое требованияСбор требований к функциональностиДокументирование требований к функциональностиРасстановка приоритетов, ранжирование и анализ требований к функциональностиРасстановка приоритетов бизнес-целейРанжирование требованийАнализ требованийПроектирование спецификации функциональностиЧто включать в спецификацию функциональностиНасколько подробной должна быть спецификация функциональности?Син Долан (Sean Dolan) о воспитании духа коллективного сотрудничества у дизайнеров и разработчиковПолучение окончательного одобрения клиентаРеализация спецификации функциональностиОбъединение усилийПодготовка к запускуРезюме главыУчебные примерыBaby CenterPort of SeattleJanusBearingPointAbout.comGotomedia, inc.Мелани КрафтColdwell Banker Walter WilliamsWebExBanana RepublicГлава 10. Анализ конкуренцииФормальный анализ отрасли и неформальный анализ особенностейКак изучить отрасль клиентаПроведение анализаЭтап 1: Определение процессаЭтап 2: Составление перечня особенностейЭтап 3: Анализ и тестированиеЭтап 4: Создание итогового отчетаРезюме главыАлфавитный указатель