везде Расширенный поиск
книги

Е. Ю. Першина

Управление качеством услуг. Учебник и практикум

Код 4447710

Бумажная книга

Нет в продаже

Сообщить о появлении

Аннотация к книге "Управление качеством услуг. Учебник и практикум"

В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Юрайт
Серия: Бакалавр. Академический курс. Модуль
Дата выхода: август 2016
ISBN: 978-5-9916-8632-7
Объём: 206 страниц

Вместе с этой книгой покупают

Где живёт Дед Мороз?
Где живёт Дед Мороз? бумажная книга
Тьерри Дедье
Нет в продаже
Остров Маньяков
Остров Маньяков бумажная книга
Андрей Плотник
Нет в продаже
-7%
Менопаузальная гормональная терапия. В помощь терапевту и врачу общей практики. Библиотека врача-специалиста
Менопаузальная гормональная терапия. В помощь... бумажная книга
Игорь Мадянов
9.82 USD 9.13 USD
В корзину
Спаситель и сын. Сезон 3
Спаситель и сын. Сезон 3 бумажная книга
Мари-Од Мюрай
Нет в продаже
На велосипеде вокруг света. Самые эпичные маршруты
На велосипеде вокруг света. Самые эпичные маршруты бумажная книга
Нет в продаже
Кто не спрятался. История одной компании
Кто не спрятался. История одной компании электронная книга
Яна Вагнер
Нет в продаже

Просмотренные товары