ПРЕДИСЛОВИЕ

Глава 1. ЭВОЛЮЦИЯ СЕТЕЙ И УСЛУГ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ ТРЕТЬЕГО ПОКОЛЕНИЯ
1.1. Деятельность Международного союза электросвязи по развитию сетей мобильной связи
1.2. Деятельность Европейского института стандартизации электросвязи по развитию сетей и услуг мобильной связи
Глава 2. МЕЖДУНАРОДНАЯ СТАНДАРТИЗАЦИЯ ТРЕБОВАНИЙ К КАЧЕСТВУ УСЛУГ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ
2.1. Деятельность ITU по стандартизации требований к качеству услуг мобильной связи
2.2. Деятельность ETSI по стандартизации требований к качеству услуг мобильной связи
2.3. Требования стандартов ETSI к качеству услуг мобильной связи
Глава 3. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ СЕТЕЙ GPRS/UMTS
3.1. Основные характеристики и принципы построения сетей GSM
3.2. Основные характеристики и принципы построения подсистемы GPRS
3.3. Основные характеристики технологии EDGE
3.4. Основные характеристики, принципы построения и услуги сетей UMTS
3.5. Принципы построения каналов управления и передачи данных в сети радиодоступа UTRAN
3.6. Особенности услуг, предоставляемых сетями GPRS/UMTS с помощью IP-протокола
Глава 4. ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ ШИРОКОПОЛОСНЫХ СЕТЕЙ РАДИОДОСТУПА
4.1. Свойства широкополосных сетей радиодоступа
4.2. Формирование широкополосных сигналов
4.3. Методы обработки широкополосных сигналов
4.4. Rake-прием в технологии W-CDMA
Глава 5. МЕТОДИЧЕСКИЙ ПОДХОД К ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА УСЛУГ СВЯЗИ
5.1. Стандартизация требований к системе управления качеством услуг связи
5.2. Общие требования к качеству услуг связи
5.3. Гармонизация требований к качеству услуг связи
5.4. Определение параметров качества услуг мобильной связи
Глава 6. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ В СЕТЯХ GPRS/UMTS
6.1. Качество услуг пакетной передачи данных в сетях GPRS/UMTS
6.2. Уровни и плоскости управления в сети UMTS
6.3. Основные требования к классам трафика и параметрам сетей UMTS
Глава 7. ПАРАМЕТРЫ КАЧЕСТВА УСЛУГИ SMS В СЕТЯХ GPRS/UMTS
7.1. Особенности услуги SMS в сетях GPRS/UMTS
7.2. Определение и расчет параметров качества услуги SMS
Глава 8. ПАРАМЕТРЫ КАЧЕСТВА УСЛУГИ MMS В СЕТЯХ GPRS/UMTS
8.1. Особенности услуги MMS в сетях GPRS/UMTS
8.2. Определение и расчет параметров качества услуги MMS
Глава 9. ПАРАМЕТРЫ КАЧЕСТВА УСЛУГИ МОБИЛЬНОГО ВЕЩАНИЯ В СЕТЯХ GPRS/UMTS
9.1. Особенности услуги мобильного вещания в сетях GPRS/UMTS
9.2. Определение и расчет параметров качества услуги мобильного вещания
Глава 10. ПАРАМЕТРЫ КАЧЕСТВА УСЛУГ ПОЛУДУПЛЕКСНОЙ СВЯЗИ В СЕТЯХ GPRS/UMTS
10.1. Особенности услуг полудуплексной связи в сетях GPRS/UMTS
10.2. Определение и расчет параметров качества услуг полудуплексной связи в сетях GPRS/UMTS
Глава 11. ИЗМЕРЕНИЕ ПАРАМЕТРОВ КАЧЕСТВА УСЛУГ В СЕТЯХ GPRS/UMTS
11.1. Измерительное оборудование для оценки параметров качества услуг мобильной связи
11.2. Профили измерения параметров качества услуг мобильной связи
11.3. Характеристики окружающей среды измерений в сетях мобильной связи
11.4. Профили обслуживания абонентов для различных услуг мобильной связи
Глава 12. ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЙ АППАРАТНО-ПРОГРАММНЫЙ КОМПЛЕКС "КОРУНД" ДЛЯ КОНТРОЛЯ ПАРАМЕТРОВ КАЧЕСТВА ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СЕТЕЙ GSM/GPRS
12.1. Методы и комплексы измерения параметров качества функционирования сетей GSM/GPRS
12.2. Назначение, состав и конфигурация измерительного аппаратно-программного комплекса "Корунд"
12.3. Режимы работы измерительного аппаратно-программного комплекса "Корунд" и контролируемые параметры
12.4. Статистическая обработка результатов измерений параметров качества для отчетов
Глава 13. ДОСТУПНОСТЬ УСЛУГ В СЕТЯХ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ С КОММУТАЦИЕЙ КАНАЛОВ
13.1. Методика определения доступности услуг в сети с коммутацией каналов
13.2. Доступность услуг сети с одним и несколькими центрами управления и коммутации
Глава 14. ВЛИЯНИЕ КАЧЕСТВА УСЛУГ НА ДОХОДЫ ОПЕРАТОРОВ СЕТЕЙ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ
14.1. Качество услуги речевой телефонии
14.2. Анализ статистики телефонных соединений
14.3. Маркетинговая модель поведения абонента
14.4. Математическая модель поведения абонента
14.5. Оценка влияния качества услуг на доходы оператора
Глава 15. ОПТИМИЗАЦИЯ СЕТЕЙ GPRS/UMTS ПО ПАРАМЕТРАМ КАЧЕСТВА
15.1. Методики планирования и оптимизации сетей мобильной связи
15.2. Методики расчета нагрузки при планировании и оптимизации сети UMTS
15.3. Методика приближенного расчета емкости соты при планировании и оптимизации сети UMTS
15.4. Ключевые параметры качества функционирования сетей GPRS/UMTS для оптимизации
Глава 16. ПЛАНИРОВАНИЕ СЕТЕЙ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРОГРАММНОГО КОМПЛЕКСА ONEPLAN RPLS (ONEGA)
16.1. Методы и комплексы планирования и оптимизации сетей мобильной связи
16.2. Назначение программного комплекса ONEPLAN RPLS
16.3. Исходные данные для программного комплекса ONEPLAN RPLS
16.4. Расчет энергетических параметров, определяющих зону покрытия сети
16.5. Калибровка моделей расчета энергетических параметров сети
16.6. Учет пространственного распределения трафика
16.7. Частотное планирование сети и анализ внутрисистемных помех
16.8. Особенности планирования сетей мобильной связи с кодовым разделением каналов
Глава 17. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ КАЧЕСТВА УСЛУГ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ
17.1. Основные требования законодательной базы к качеству услуг связи
17.2. Нормативное правовое регулирование качества услуг связи
17.3. Правовые отношения в области качества услуг на рынке мобильной связи
17.4. Договорные отношения при использовании соглашения об уровне обслуживания

Приложение 1. ДАННЫЕ О РАЗВИТИИ СЕТЕЙ UMTS
Приложение 2. ТЕХНИЧЕСКИЕ СПЕЦИФИКАЦИИ 3GPP НА UMTS (RELEASE 5)
Приложение 3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ УСЛУГИ PoC
Приложение 4. ТЕХНИЧЕСКИЕ ПАРАМЕТРЫ СЕТЕЙ GSM/GPRS, ИЗМЕРЯЕМЫЕ ИАПК "КОРУНД"

Список сокращений
Литература