Предисловие 8
Список сокращений 12
Введение 13
Часть I
Что называется «управленческим учетом»
и «внутренней отчетностью»
Глава 1. Что такое «современный управленческий учет» и «внутренняя отчетность»? 16
1.1. Состояние управленческого учета в российских компаниях и банках 16
1.2. Управленческий и финансовый учет и отчетность в США 17
1.3. Как соотносятся управленческий и финансовый учет? 19
1.4. Ключевые показатели эффективности 20
Причина № 1 возможных неудач и ошибок при внедрении управленческого учета 22
Причина № 2 возможных неудач и ошибок при внедрении управленческого учета 23
Причина № 3 возможных неудач и ошибок при внедрении управленческого учета 24
1.5. Бухгалтерский и управленческий учет могут и не пересекаться 24
Причина № 4 возможных неудач и ошибок при внедрении управленческого учета 26
1.6. Формы управленческой отчетности 27
1.7. Управленческий и налоговый учет и отчетность 33
Причина № 5 возможных неудач и ошибок при внедрении управленческого учета 37
Причина № 6 возможных неудач и ошибок при внедрении управленческого учета 38
1.8. Управленческий и статистический учет и отчетность 38
1.9. Управленческий учет и экология, социальные программы
и риск-менеджмент 38
1.10. Виды управленческого учета и отчетности 39
Выводы 40
Глава 2. Информация для принятия решений 42
2.1. Где компании могут потерять или найти? 42
Причина № 7 возможных неудач и ошибок при внедрении управленческого учета 46
2.2. Основные этапы внедрения управленческого учета 46
Причина № 8 возможных неудач и ошибок при внедрении управленческого учета 54
Выводы 55
Глава 3. Проблемы внедрения управленческого учета 56
3.1. Чего ждут от управленческого учета менеджеры? 56
3.2. График документооборота и мотивация сотрудников
на его исполнение 58
Причина № 9 возможных неудач и ошибок при внедрении управленческого учета 58
Причина № 10 возможных неудач и ошибок при внедрении управленческого учета 60
3.3. Как ускорить обмен информацией 70
Причина № 11 возможных неудач и ошибок при внедрении управленческого учета 70
3.4. Быстрые и красивые отчеты 70
Причина № 12 возможных неудач и ошибок при внедрении управленческого учета 71
3.5. Зоны ответственности 73
Причина № 13 возможных неудач и ошибок при внедрении управленческого учета 73
3.6. Взаимодействие подразделений 75
Причина № 14 возможных неудач и ошибок при внедрении управленческого учета 76
3.7. Какое программное обеспечение использует фирма? 77
Причина № 15 возможных неудач и ошибок при внедрении управленческого учета 77
Выводы 77
Глава 4. Управленческий учет — основа успешного бизнеса 78
Выводы 84
Часть II
Стандарты, правила и рекомендации
Глава 5. Положения по управленческому учету 87
5.1. Стандарты или рекомендации? 87
5.2. Положения управленческого учета ИУБ США 88
Глава 6. Стандарты финансовой отчетности 99
6.1. Связь управленческого и финансового учета 99
6.2. Международные стандарты финансовой отчетности 114
Выводы 116
Глава 7. Стандарты качества 117
7.1. Связь управленческого учета и стандартов управления
качеством 117
Выводы 126
Глава 8. Стандарты и соглашения по описанию бизнес-процессов 127
8.1. Связь управленческого учета и стандартов описания бизнес процессов 127
8.2. Стандарты и рекомендации по описанию бизнес-процессов 128
SADT и IDEF 128
UML, объектно-ориентированое программирование (OOP) и CASE-технологии 129
ARIS, Optima и другие системы описания бизнес-процессов 132
Выводы 133
Глава 9. Промышленные стандарты управления предприятием и корпоративные информационные системы 134
9.1. Связь управленческого учета, промышленных
стандартов управления предприятием и корпоративных
информационных систем 134
9.2. Из истории стандартов управления 135
9.3. MRP-0 137
Основные входные элементы системы MRP-0 139
9.4. MRP-I 140
9.5. MRP-II 141
Терминология MRP-II 142
Модули MRP-II 143
9.6. ERP 145
Модуль управления запасами 146
Модуль управления снабжением (закупки и расчеты с поставщиками) 147
Управление сбытом 147
Управление производством 148
Планирование 148
Управление сервисным обслуживанием 149
Управление цепочками поставок (логистика) 149
Управление финансами 151
Стратегическое планирование 152
Бизнес-планирование 152
9.7. ERP-II 152
Выводы 154
Глава 10. Современные технологии управления 155
10.1. Влияние современных управленческих технологий
на внедрение управленческого учета 155
10.2. «Шесть сигм» 156
Базовые положения концепции «шесть сигм» 157
10.3. «Точно в срок» и канбаны 158
Основные положения философии технологии
«точно в срок» 158
Преимущества технологий «точно в срок» и канбан 158
10.4. «Теория ограничений» (TOC) 159
10.5. Сбалансированная система показателей (BSC) 160
10.6. Процессно-ориентированное управление затратами
(ABC/ABM) 161
Выводы 183
Глава 11. Стандарты внутреннего аудита, системы внутреннего
контроля, риск-менеджмент и противодействие
злоупотреблениям 184
11.1. Стандарты внутреннего аудита 185
11.2. Риск-менеджмент 194
Выводы 195
Глава 12. Реорганизация функций управления 196
Выводы 232
Часть III
Регламенты консалтинговых проектов
Глава 13. Методология консалтингового проекта 235
13.1. Общее управление проектом внедрения 235
Глава 14. Общие вопросы исследования бизнеса клиента 254
Глава 15. Методы обследования 273
Глава 16. Описание бизнеса 287
Глава 17. Помощь консультантов в проекте внедрения 307
17.1. Что может и должен сделать консультант? 310
17.2. Чего не могут консультанты? 310
17.3. Как можно улучшить работу консультантов? 310
Часть IV
Постановка и внедрение
Глава 18. Техническое задание 313
Глава 19. Обследование бизнеса 325
Глава 20. Комплексный подход 348
Глава 21. Документы управленческого учета 395
Глава 22. Планирование и бюджетирование 425
Глава 23. Калькуляция себестоимости, ценообразование и цепочки
создания стоимости 442
Глава 24. Управленческий план счетов и информационные
аналитические разрезы 478
Глава 25. Задание на автоматизацию 487
Глава 26. Организационная и финансовая структура бизнеса 496
Глава 27. Успешной работы! 506
Послесловие 507
Полезные ссылки 508
Список литературы 510