книги Бизнес Психология бизнеса

Ух ты! Сервис

Код 4295501

Нет в продаже

Аннотация к книге "Ух ты! Сервис"

Почему книга достойна прочтения: "Ух ты! Сервис" - это книга об общих принципах стратегии построения идеальной клиентоориентированной компании. Издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Особенности: Автор объединил наиболее ценные факты и термины о практике оказания сервисных услуг; Сформировал словарь ключевых терминов; Читателю предлагаются полезные практические советы (в том...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: январь 2016
ISBN: 978-5-9614-5417-8
Тираж: 3 000 экземпляров
Объём: 304 страниц
Обложка: твёрдая

Книга находится в категориях

распродажа

Вместе с этой книгой покупают