Предисловие
Кодекс книги «Требуется харизматичный руководитель. Теория и практика харизматического управления»
Действующие лица
Глава 1. На пути к эффективности
Как мы дошли до жизни такой?
Мы жили, были, не тужили…
А дальше?
Вот тут-то нам и пришлось попотеть!
Почему система управления была названа именно харизматической?
Человек — существо общественное
Кто управляет группой?
Как управляет Лидер?
Предназначение харизматического управления
Куда уходит время?
Так как правильно?
Основное правило
Сокровенные знания?
«Кто владеет информацией — владеет миром»
Времена изменились?
Пришла пора делиться знаниями?
Глава 2. От рабовладельческого строя к харизматическому управлению
Краткий курс истории управления
История и История
Этапы большого пути
Становление теории менеджмента
Итого
Ключевые определения
Что такое харизма?
Управление. Харизматическое и административное
Ближний Круг
Сфера применения
Кнут и пряник
Каков человек — таков и метод
Зависит ли выбор мотивации от вида и сложности работы?
Волны исторического процесса
О каких же волнах в развитии человечества мы говорим?
Изменение задач
Глава 3. Классические задачи управления
Определение цели
У матросов нет вопросов?
Решать задачки — «не наш метод»?
Краткий курс по производству проблем
Анализ
Постановка задачи/проблемы перед подчиненным
Передача указаний
Контроль
Мотивация
Детектор соответствия
Не хлебом единым?
Получение власти
Кстати, о командообразовании
Распределение ресурсов
Обучение
Как?
Где?
Кто?
К вопросу о найме персонала
Даешь отдел кадров!
Не даешь отдел кадров!
Не забыть про харизму!
Ограничения
Глава 4. Теория ближнего круга
Теория чего?
Политика и бизнес
Главный постулат
Функции Ближнего Круга
Принципы формирования Ближнего Круга
Фанаты в Ближнем Круге нам не нужны
Уровни харизмы
Комфортность
Итого
Основные принципы формирования Ближнего Круга
Функции Лидера
Спаси и сохрани
Накорми и обогрей
Рассуди и направь
Дайте, пожалуйста, на троне посидеть и за жезл подержаться!
Что значит «обеспечивать власть» подчиненным?
Разбор некоторых структур
Чиновничество. Номенклатура
Принадлежность к клану
МАФИЮ вызывали?
Молчать, когда вас спрашивают!
Команда
Итак, внесем ясность
«Горизонтальные» взаимодействия
Кто в машине хозяин?
«Ты, Глеб Егорыч, у себя в кабинете командуй!»
Поставщик и клиент
Глава 5. Компания как единый организм
«Пока мы едины, мы непобедимы!»
Корпоративная культура возникает всегда
Цель
Миссия
Девиз
И что с этим девизом делать?
Два девиза?
Как это бывает
Мифы
Давайте знакомиться
Взгляд сверху
Стандарты и ритуалы
Стандартные операции
Общение
Принятие решений
Ритуалы
Конструируем ритуал
Командообразование
Секретные ресурсы
Можно ли повысить уровень доверия и взаимопонимания в коллективе?
Глава 6. Усиление личной харизмы
Архетип Отца
Что же это за образ?
Быстрые ресурсы
Внешность
Новое лицо
Визуальные отличия
Связь с заграницей
Миф
Близость к кумиру
Поведенческие ресурсы
Стратегия достижения
Образ врага
Ритуалы
Соблюдение «лица»
Давать—брать
Информационный посредник
Важные мелочи
Тренируемые ресурсы
Физическая культура
Знания и память
Решительность
Спокойствие
Кру-угом! Стой! Раз! Два!
Женская доля
Придется походить на мужчин
Разрядка
Глава 7. Усиление харизмы организации
Проекция свойств личности на организацию
Харизма
Размер
Харизма компании — сумма харизмы ее сотрудников?
Внезапность
Визуальные отличия
В связях с заграницей замечен!
Корпоративные мифы
Близость к кумиру
Ритуалы
Глава 8. Способы снижения харизмы
Зачем снижать харизму?
Управляемое снижение своей харизмы
Мне нужно быстро! Одна нога здесь, другая уже тоже здесь!
Уменьшение чужой харизмы
А сейчас, малыш, я расскажу тебе сказку…
Покажите мне, куда стрелять, и я… обязательно попаду!
Сделай врага изгоем
«Прививки» и «примочки»
Вам холодный компресс или горячий?
Глава 9. Стили управления
Отец и Царь
Классические функции управления
«Назвался груздем — полезай в кузов»
Внешние атрибуты
Глава 10. «Хорошая» и «злая» харизма
Харизма — это инструмент
Глава 11. «Автореферат», или «c миру по нитке»
Определения
Правила
Афоризмы
Заключение