книги

Телефонный арсенал администратора. Орлова М

Код 4529858

Нет в продаже

Аннотация к книге "Телефонный арсенал администратора. Орлова М"

В книге представлен исчерпывающий арсенал технологий и методов работы телефонного администратора, включая протокол приветствий и представлений, переадресацию, общение с трудными клиентами, завершение звонка и многое другое. Прочитав эту книгу, вы сможете создать и поддерживать позитивный телефонный имидж компании, максимально удовлетворить запросы ваших клиентов и эффективно решать различные проблемы в процессе телефонного общения. Вы получите готовые приемы и технологии, четкие и понятные,...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Добрая книга
ISBN: 9785981241277

Книга находится в категориях

распродажа

Вместе с этой книгой покупают