Предисловие................................................................... 6
Благодарности................................................................ 10
Введение........................................................................ 13
Глава 1. Мир работы........................................................ 19
Глава 2. Кто такой начальник?......................................... 28
Глава 3. Девять типажей.................................................. 41
Глава 4. Друг, враг, а потом — снова друг....................... 44
Глава 5. «Работать дольше!»........................................... 76
Глава 6. Властолюбец...................................................... 103
Глава 7. Слабак............................................................... 125
Глава 8. Я взял тебя на работу, а теперь — ненавижу...... 144
Глава 9. Менеджер по продажам..................................... 156
Глава 10. Торговец страхом............................................. 183
Глава 11. Владелец малого предприятия.......................... 204
Глава 12. Влюбленный начальник.................................... 218
Глава 13. Собеседования................................................ 227
Глава 14. Стрессы........................................................... 242
Глава 15. О пользе развлечений...................................... 254
Глава 16. Прощание........................................................ 268