Изучена категория «качество», его взаимосвязь с конкурентоспособностью и способы повышения удовлетворенности конечного потребителя. Представлена комплексная программа Э. Деминга, направленная на улучшение качества выпускаемой продукции. Раскрыты принципы и функции управления качеством и его роль в системе управления предприятием. Приведены отечественные и зарубежные научные школы управления...
ISBN: 978-5-406-13843-4
Издательство:
КноРус
Дата выхода: декабрь 2024
Найденных опечаток пока нет
Добавить запись