I. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ БАНКОВСКОГО МАРКЕТИНГА
1. Сущность концепции маркетинга
применительно
к банковской индустрии
1.1. Общее н особенное в практике
промышленного
и банковского маркетинга
1.2. Важнейшие категории
2. Реализация маркетинговой философии в
практике
управления коммерческим банком
2.1. Функции банковского маркетинга
2.2. Структура н виды организации
маркетинга
3. Концепция банковской технологии маркетинга
3.1. Понятие маркет-моделировання в
банковской сфере
3.2. Системный подход к деятельности
коммерческого
банка как активного микроэкономического
субьекта.
3.3. Задачи авгоматизированной системы
банковского
маркетинга
3.4. Экономико-математические методы и
модели,
применяемые в системе банковского
маркетинга
II. РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА В
КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ
4. Задачи маркетингового исследования
4.1. Источники информации о рынке
4.2. Маркетинговая стратегня рынка
4.3. Сегментирование и отбор целевых рынков
4.4. Позиционирование банковского продукта
на рынке
4.5. Изучение спроса на банковские услуги
5. Постановка маркетинговой работы в
коммерческом банке
5.1. Планирование банковского маркетинга
5.2. Ассортиментная политика коммерческого
банка
5.3. Политика ценообразования на банковские
продукты
5.4. Выбор каналов распространения
банковских услуг
5.5. Комплекс стимулирования
5.6. Адаптация организационной структуры
банка
III. ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА В РАЗЛИЧНЫХ
СФЕРАХ БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6. Маркетинг депозитного рынка
7. Маркетинг кредитного рынка
8. Маркетинг рынка ценных бумаг
9. Международный маркетинг