Глава 1. Выбор и установка операционной системы, драйверов и программного обеспечения 
 Как работает операционная система  Разновидности операционных систем и их выбор 
 Файловые системы Установка ОС Windows XP Установка драйверов и дополнительных компонентов ОС  Установка программ Установка периферийного оборудования
 Глава 2. Устройство и функционирование ОС Windows XP
 Системные файлы, папки и программы Windows Процессы и службы Windows  Что такое процесс 
 Что такое службы. Управление службами Процессы svchost Утилиты управления процессами и службами  Системный реестр Windows Основные разделы и ключи реестра  Типы данных в реестре  Ярлыки и временные папки реестра  Редактирование реестра  Восстановление реестра
 Утилиты для работы с реестром  Управление автозагрузкой Настройка основных параметров Windows  Отключаем автоматическое обновление Отключаем ненужные программы из автозагрузки  Устанавливаем размер файла подкачки Настраиваем параметры загрузки ОС 
 Определяем папки для хранения временных файлов  Настраиваем параметры восстановления системы 
 Глава 3. Администрирование ОС Windows XP 
 Средства Панели управления Использование утилит командной строки  Консоль «Управление компьютером»  Администрирование учетными записями  Создание учетной записи  Безопасные пароли  Управление доступом  Редактор Групповых политик. Консоли MMC Получение сведений о системе  Журнал системного администратора 
 Глава 4. Введение в сети TCP/IP 
 Основные компоненты и разновидности сетей  Стандарты IEEE для компьютерных сетей 
 Понятие модели OSI  Стек протоколов TCP/IP Оборудование для локальной сети 
 Сетевые проводники.  Сетевые карты. Сетевые коммутаторы  Дополнительное сетевое оборудование  Архитектура сети. Одноранговая архитектура  Иерархические сети 
 Сетевые топологии. Топология общая шина  Топология кольцо Ячеистая топология 
 Топология звезда  Древовидная топология Адресация в компьютерных сетях. Физический адрес компьютера.  Сетевой адрес компьютера Служба DHCP Имя сетевого компьютера  Система доменных имен  Порты и безопасность 
 Глава 5. Администрирование локальной сети. 
 Выбор оборудования и монтаж сети 
 Выбор сетевой архитектуры: рабочая группа или домен 
 Настройка сетевых компьютеров 
 Сетевые принтеры, диски и общие папки. 
 Организация файлового сервера 
 Пакет программ сетевого администрирования LanTricks.
 Общение в локальных чатах 
 Как связать две сети 
 Глава 6. Организация общесетевого доступа в Интернет. 
 Способы подключения сети к Интернету 
 Установка и настройка прокси-сервера 
 Настройка клиентских компьютеров 
 Настройка клиента электронной почты The Bat! 
 Отслеживание и управление трафиком 
 Прокси-сервер UserGate 
 Программный комплекс Esomo 
 Глава 7. Безопасность сети и защита информации 
 Внутренние угрозы. 
 Средства защиты от инсайдеров 
 Как взломать сеть извне 
 Вирусы, трояны, руткиты, бот-сети. 
 Антивирусные программы 
 Dr.Web 
 Spybot — Search & Destroy 
 Ad-Aware Professional
 AVZ
 Sophos Anti-Rootkit 
 Spyware Terminator. 
 Защита от внешних атак 
 Мониторинг портов 
 Использование брандмауэра 
 Сканер сетевой безопасности XSpider 
 Закрываем уязвимости 
 Глава 8. Управление неисправностями. 
 Тактика управления неисправностями 
 Тактика резервного копирования. 
 Нужно ли быть ремонтником? 
 Неисправности локального ПК. 
 Начало диагностики 
 Звуковые сигналы BIOS 
 Аппаратные неисправности 
 Продолжение загрузки. 
 Неполадки жесткого диска. 
 О чем говорит синий экран смерти (BSOD). 
 Поиск и устранение сбоев в работе компьютера 
 Блоки питания. 
 Оперативная память 
 Охлаждение 
 Ошибки работы сети и их устранение 
 Аппаратные неисправности
 Неверные настройки подключения по локальной сети 
 Неверные настройки брандмауэра 
 Предупреждение потери информации 
 Резервное копирование данных 
 Программы семейства Acronis 
 Организуем RAID-массив 
 Глава 9. Особенности администрирования Windows Vista 
 Принципиальные отличия Windows Vista от Windows XP 
 Безопасность 
 Многоуровневая защита данных 
 Аппаратные требования 
 Надежность и производительность 
 Развертывание
 Удобство управления 
 Интерфейс 
 Установка Windows Vista 
 Управление учетными записями пользователей 
 Оснастка «Управление компьютером» 
 Планировщик заданий
 Просмотр событий. 
 Стабильность и производительность 
 Групповые политики. 
 Ограничение использования оборудования 
 Запрещение установки устройств. 
 Другие политики узла Ограничения на установку устройств. 
 Управление доступом к съемным запоминающим устройствам 
 Подключение компьютера с Windows Vista к локальной сети. 
 Настройка доступа к Интернету 
 Создание нового подключения. 
 Общий доступ к подключению. . 
 Особенности администрирования Internet Explorer 7 
 Средства обеспечения безопасности Windows Vista 
 Центр обеспечения безопасности Windows 
 Защитник Windows . 
 Межсетевой экран Windows