Содержание "Шпаргалка проДАж", книга 1:
ВСТУПЛЕНИЕ И ЦЕЛИ
1. Стандарты работы
2. Глоссарий
3. Что такое продажи
4. Что можно/нужно продавать
5. Простой процесс продажи
6. Если продажи длинные
7. Продажа себя
8. Вопросы для добычи сырья
9. АВС-аргументы
10. Возражения – рекомендации по предвосхищению и преодолению
11. Ответы вопросами (4 способа)
12. Коллекция ответов на возражения
13. Заключительные рекомендации