книги Без категории
-15%

Сервисная деятельность 2-е изд. Учебное пособие для спо

Код 4930226

  • ISBN: 9785534078046
  • 188 страниц
  • октябрь 2018
  • Юрайт
  • 349 г

Наличие на складе

Склад в Москве

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 01.01.2026; планируемая отправка: 02.01.2026

Склад в С.-Петербурге

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 04.01.2026; планируемая отправка: 05.01.2026

Аннотация к книге "Сервисная деятельность 2-е изд. Учебное пособие для спо"

Учебное пособие знакомит студентов с методологическим подходом к организации сервисного предприятия. В книге содержится необходимая теория: представлены основные интеллектуальные инструменты и изложен метод моделирования, в целом же пособие имеет практическую направленность. Рассмотрены технологии организации деятельности, стратегического управления, планирования и проектирования в рамках предприятия сервиса, даны примеры решения проблем качества обслуживания, в пособие включен глоссарий.

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Юрайт
Дата выхода: октябрь 2018
ISBN: 9785534078046
Объём: 188 страниц
Масса: 349 г

Вместе с этой книгой покупают

Просмотренные товары

Просмотренные категории

Программные пакеты, игры