книги Электронные книги Бизнес Маркетинг, PR

Заглянуть

Инесса Ермишкина

Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата

Код 4900634

11009 кб

август 2018
12+

Электронная книга

Нет в продаже

Доступные форматы fb2.zip txt txt.zip rtf.zip a6.pdf epub ios.epub fb3

Аннотация к книге "Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата"

Что необходимо делать, чтобы сотрудники хотели и могли позаботиться о гостях и как результат гости были довольны? В современном бизнесе есть ответ на этот вопрос – менеджмент качества. Управление качеством услуг предполагает создание стандартов поведения и выполнения рабочих процедур для различных категорий сотрудников, организацию системы обучения персонала, четкую постановку задач, контроль и оценку результатов работы на основе заявленных стандартов. Если использовать футбольную метафору, то...

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените книгу:

Возрастное ограничение:	12+
Правообладатель:	Ресторанные ведомости
Дата выхода:	август 2018
Размер файла:	11009 Кб
Поставщик контента:	ООО «ЛитРес»

Вместе с этой книгой покупают

Осмысление. Сила гуманитарного мышления в эпоху алгоритмов

Осмысление. Сила гуманитарного мышления в эпоху... бумажная книга

Кристиан Мадсбьерг

15.69 USD

В корзину

Хвоинка, Свинофуфик и Носик-Розочкой бумажная книга

Лена Андерсон

Нет в продаже

Справочник астролога. Том второй. Предсказательная астрология

Справочник астролога. Том второй.... бумажная книга

Ф. Сакоян

31.97 USD

В корзину

-5%

Лиловый цветок гибискуса бумажная книга

Чимаманда Нгози Адичи

20.07 USD 19.07 USD

В корзину

Система «Спаси-Себя-Сам» для Главного Злодея. Том 3

Система «Спаси-Себя-Сам» для Главного Злодея.... бумажная книга

Мосян Тунсю

31.17 USD

В корзину

Кощуны Живы: гадальные карты древних славян бумажная книга

Жива Божеславна

26.66 USD

В корзину

Осмысление. Сила гуманитарного мышления в эпоху алгоритмов

бумажная книга

Кристиан Мадсбьерг

Апология человеческого интеллекта в эпоху тирании больших данных. Точные науки — хороший способ объяснения многих вещей на нашей планете, а именно вещей материального характера. Химия, инжиниринг или физика невероятно эффективны. Но они не объясняют нас самих. Знаменитый физик Нил Деграсс Тайсон утверждает: «В науке, когда в расчёт берётся человеческое поведение, вещи становятся нелинейными. Вот...

Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: январь 2018

15.69 USD

В корзину

Справочник астролога. Том второй. Предсказательная астрология

бумажная книга

Ф. Сакоян Л. Эккер

Эта книга — один из лучших учебников по предсказательной астрологии в изложении одних из известнейших астрологов — Френсис Сакоян и Луис Эккер. С помощью предсказательной астрологии Вы сможете узнать, каковы истинные причины настоящего положения, в каком на самом деле состоянии Вы сейчас находитесь и что Вас ожидает впереди: как сложатся отношения с начальством, в семье, с любимым человеком,...

Издательство: Велигор
Дата выхода: январь 2019

31.97 USD

В корзину

Лиловый цветок гибискуса

бумажная книга

Чимаманда Нгози Адичи

Со стороны жизнь юной Камбили и ее брата Джаджа — детей уважаемого нигерийского филантропа и промышленника — кажется идеальной. Но никто не знает, что их роскошный дом — ледяная тюрьма с четким, размеренным расписанием, где царит насилие, и любовью называют страх. И, только пожив в небогатой семье тетки, дети обнаруживают, что на свете существует подлинная любовь, приносящая не боль, а радость. И начинают...

Издательство: Алетейя
Дата выхода: декабрь 2018

20.07 USD 19.07 USD

В корзину

Система «Спаси-Себя-Сам» для Главного Злодея. Том 3

бумажная книга

Мосян Тунсю

Чтобы спасти свою школу от уничтожения, Шэнь Цинцю согласился с требованиями Ло Бинхэ. Шэнь Цинцю жаждет вернуться к мирным дням, которые они с учеником вместе коротали на пике Цинцзин, но это невозможно. Ло Бинхэ превратился в настоящего Повелителя демонов, и теперь ему приходится противостоять собственному отцу. Чем дальше, тем больше секретов "Пути Гордого Бессмертного Демона" открывается Шэнь...

Издательство: Эксмо
Дата выхода: декабрь 2024

31.17 USD

В корзину

Кощуны Живы: гадальные карты древних славян

бумажная книга

Жива Божеславна

Представляем вашему вниманию колоду "Кощуны Живы"! Эти карты, основанные на исконно славянских мифах и легендах, точны в предсказаниях, работают на любых раскладах и просто радуют глаз. Автор колоды, волхва Жива Божеславна, уже более десяти лет использует систему Кощунов в своей практике, и вместе с ней Кощуны осваивает всё большая аудитория читателей. Есть среди них и славяноведы, и тарологи, и рунологи....

Издательство: А. Г. Москвичев
Дата выхода: март 2018

26.66 USD

В корзину

Просмотренные товары

Повар бумажная книга

Светлана Марковна...

Нет в продаже

Schritte plus 2, KB + AB +D zum AB бумажная книга

Нет в продаже

-8%

Конституции от Ленина до Путина. Сборник главных законов РСФСР, СССР, РФ

Конституции от Ленина до Путина. Сборник... бумажная книга

2.97 USD 2.73 USD

В корзину

Куприн А.И. Суламифь CD

Нет в продаже

Конституции от Ленина до Путина. Сборник главных законов РСФСР,...

бумажная книга

Издание включает в себя Конституцию РСФСР, Конституцию СССР 1924 года, Конституцию СССР 1936 года, Конституцию СССР 1977 года и Конституцию РФ, принятую всенародным голосование 12 декабря 1993 года.Сборник будет полезен широкому кругу читателей: юристам и историкам права, научным работникам, преподавателям, аспирантам и студентам, занимающимся изучением, преподаванием и исследованием конституционного права, а...

ISBN: 9785041847074
Издательство: Эксмо
Дата выхода: июнь 2023

2.97 USD 2.73 USD

В корзину