Территория торговой марки
Какие каналы доведения информации при работе с клиентами наиболее действенны? Как определить эти каналы? Какие приемы привлечения клиента использовать? Как экономически и психологически обосновать выбор необходимой программы лояльности? В книге собран и проанализирован богатый материал, позволяющий разобраться во многих психологических тонкостях работы с клиентом.
ISBN: 5-900045-68-4
Издательство:
РИП-холдинг
Дата выхода: июль 2005
Найденных опечаток пока нет
Добавить запись