Часть I
Функция управления кредитом

1. Природа и история кредита
2. Улучшение ликвидности с помощью контроля
над кредитом
3. Структура и обязанности кредитного
отдела

Часть II
Условия кредита

4. Сроки платежа и условия продажи

Часть III
Оценка кредитных рисков

5. Установление кредитоспособности
6. Кредитные лимиты и категории риска
7. Компьютерная оценка риска
8. Признаки надвигающейся
неплатежеспособности

Часть IV
Реестр продаж

9. Ведение книги продаж
10. Компьютеры для кредитного менеджмента.

Часть V
Инкассирование наличности

11. Практика инкассирования
12. Методы телефонных переговоров по
взысканию средств
13. Агентства по взиманию средств
14. Планирование и оценка задолженности

Часть VI
Страхование кредита

15. Страхование кредита внутренней торговли
16. Страхование экспортного кредита

Часть VII
Экспортный кредит и взыскание долгов

17. Экспортный кредит и взыскание долгов
18. Финансирование экспорта
19. Иностранная валюта

Часть VIII
Потребительский кредит.

20. Регулирование кредита в розничной
торговле
21. Компьютерные возможности в розничном
кредитовании
22. Закон о потребительском кредите

Часть IX
Законодательство о коммерческом кредите

23. Взимание платежей. Судебный иск о
взыскании задолженности
24. Процедура признания
неплатежеспособности

Часть Х
Обслуживание кредита

25. Факторинг
26. Кредитные карточки
27. Финансовые дома
28. Финансирование лизинга

Приложение: полезные сведения о кредите