книги Электронные книги Бизнес

Заглянуть

Вера Капылова

Работа с рекламациями. Виды претензий. Приём и исполнение

Код 4627045

468 кб

апрель 2016
16+

Электронная книга

Нет в продаже

Доступные форматы fb2.zip txt txt.zip rtf.zip a4.pdf a6.pdf mobi.prc epub ios.epub fb3

Аннотация к книге "Работа с рекламациями. Виды претензий. Приём и исполнение"

В пособии рассказывается о работе с претензиями. Что становится причинами рекламаций? Что могут предпринять недовольные заказчики и покупатели? Как организовать работу с рекламациями? Могут ли претензии принести пользу? Ответы на эти и другие вопросы приведены в пособии «Работа с рекламациями». В пособии приводится правовая база, образцы документов, а также примеры претензий.Пособие предназначено для руководителей, индивидуальных предпринимателей, а также менеджеров по работе с клиентами.

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените книгу:

Возрастное ограничение:	16+
Правообладатель:	Издательские решения
Дата выхода:	апрель 2016
Размер файла:	468 Кб
Поставщик контента:	ООО «ЛитРес»

Вместе с этой книгой покупают

-10%

Добавь клиента в друзья. Продвижение в Telegram бумажная книга

Инди Гогохия

16.32 USD 14.69 USD

В корзину

Атлас минимально-инвазивной коррекции лица. Омоложение лица объемным липофилингом

Атлас минимально-инвазивной коррекции лица.... бумажная книга

Хосе Мария Серра-Реном

41.13 USD

В корзину

Ловцы книг бумажная книга

Макс Фрай

10.53 USD

В корзину

-8%

Охота на банкира. О коррупционных скандалах, крупных аферах и заказных убийствах

Охота на банкира. О коррупционных скандалах,... бумажная книга

Александр Лебедев

11.76 USD 10.82 USD

В корзину

Lykke. В поисках секретов самых счастливых людей бумажная книга

Майк Викинг

21.53 USD

В корзину

-5%

Сын утренней звезды. Сказки индейцев Нового Света бумажная книга

Ника Гольц

28.16 USD 26.75 USD

В корзину

10%

Добавь клиента в друзья. Продвижение в Telegram

бумажная книга

Инди Гогохия

Инди Гогохия - эксперт SMM-продвижения, PR-специалист, создатель коммуникационного агентства GENIUS CODE, среди клиентов которого 150 мировых брендов и гос. организаций в том числе Правительство Москвы, Mercedes, "Сбербанк". Книга поможет: - нарастить базу лояльных к бренду подписчиков; - выстроить дружеские отношения с клиентом; - правильно запустить канал в Viber или Telegram; - создать и внедрить в работу чат-бота; -...

Издательство: Эксмо
Дата выхода: февраль 2019

16.32 USD 14.69 USD

В корзину

Атлас минимально-инвазивной коррекции лица. Омоложение лица...

бумажная книга

Хосе Мария Серра-Реном Хосе Мария Серра-Местре

"Атлас минимально-инвазивной коррекции лица" отражает новый подход в эстетической коррекции инволютивных изменений лица и шеи и состоит из трех разделов. В первом разделе приводятся современные представления о старении лица в свете двух основных теорий: гравитационной и волюметрической. Новизна концепции авторов состоит в учете не только провисания тканей лица, но и перераспределения жировой ткани в...

Издательство: МЕДпресс-информ
Дата выхода: февраль 2018

41.13 USD

В корзину

Ловцы книг

бумажная книга

Макс Фрай

Что вы знаете о Лейне? А о стоящем у всех на виду, но невидимом для чужаков вильнюсском баре «Крепость»? Что вы знаете о новом романе Макса Фрая «Ловцы книг»? А о самом Максе Фрае? Так просто в двух строках и не ответить, но можно с уверенностью сказать, что все это покрыто мраком тайны, домыслов и сплетен. К примеру, Лейн – цитируя классика: «город, которого нет»; то ли город, то ли облако, то ли иллюзия: ...

Издательство: АСТ
Дата выхода: июль 2023

10.53 USD

В корзину

Охота на банкира. О коррупционных скандалах, крупных аферах и...

бумажная книга

Александр Лебедев

Предприниматель и общественный деятель Александр Лебедев в художественно-публицистической форме вспоминает свой жизненный путь, начиная от службы во внешней разведке в Лондоне и заканчивая отбыванием исправительных работ в тульской деревне по приговору суда за драку с бизнесменом Сергеем Полонским на канале НТВ. Автор открывает читателю разные стороны жизни российской и мировой политической и...

Издательство: Эксмо
Дата выхода: октябрь 2017

11.76 USD 10.82 USD

В корзину

Lykke. В поисках секретов самых счастливых людей

бумажная книга

Майк Викинг

Майк Викинг, автор бестселлера "Hygge. Секрет датского счастья" и основатель Института исследования счастья в Копенгагене, обнаружил общие черты у самых счастливых в мире людей. Он нашел тех, кто сумел добавить радости и света в свою жизнь, и понял, чему у них можно научиться. Автор приглашает читателя совершить вместе с ним кругосветное путешествие в поисках бесценных сокровищ - ключей от счастья. А...

Издательство: Азбука
Дата выхода: ноябрь 2017

21.53 USD

В корзину

Сын утренней звезды. Сказки индейцев Нового Света

бумажная книга

Ника Гольц

Чуть больше пятисот лет назад европейцы узнали о новом континенте — Америке. В Центральной её части они познакомились с древней культурой империй майя и ацтеков. На севере же встретили гордые и свирепые кочевые племена. Художник Ника Гольц в своих рисунках словно прошла с юга на север — через удушливые, заболоченные леса Амазонки, узкий Панамский перешеек, плоскогорья и пустыни Мексики, бескрайние...

Издательство: Речь
Дата выхода: июль 2017

28.16 USD 26.75 USD

В корзину