Обзор личных продаж
Самоорганизация и навыки работы в ком
Стратегичсская торговля
Педагогика
Врезки
Заголовки рисунков
Резюме модулей
Принятие профессиональных торговых решений
Дополнения
Об авторах
ОБЗОР ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ
Происхождение личных продаж
Вклад личных продаж
Продавцы и фирма-работодатель
Продавцы и клиент
Торпжая поддержка
Новый бизнес
Внутренние продажи
Комбинированные торговые методы
Престиж
Компенсации
ЭффектЕ1 -пограничной роли
Квалификации и навыки требующиеся для успешной деятельности
Сочувствие
Эго-направленность
Профессиональные торговые термины
Как сделать аппетитной" профессиональную торговлю
Concourse Catering Company
Карьерная диягмма Джастана Уебба
Вопросы
Филдинг Кейгл Определение покупательски
мотивов организации
Производный спрос
Повышенный уровень спроса
покупатель-продавец
Фаза вторая - определение
Сристик и необходимого
Фаза третья - описание характеристик и необходимого
Процедуры оценки поставщиков и продуктов
тортовых стратегий удовлетворения покупательской оценке
Модифицированные покупки
Текущие разработки в области закупок
Участившееся использование информационных технологий
Возросшая важность знаний и творческих навыков
Профессиональные торговые термины
Выработка навыков профессиональной торговли
Candoo Computer Corporation
Вопрос
ВЫРАБОТКА ДОВЕРИЯ
Искренность
Знание отрасли и компании
Знание продукта
Сервис
Стимулирование и цена
Знания о деятельности конкурентов
Sfkaadt busmen forms
Текущая гнтулция
Вопросы:
Торнаая ляииш, случай из жизни
НАВЫКИ ВЕДЕНИЯ КОММУНИКАЦИЙ
Опросная система SPIN
Использование различных типов слушания
Воздействие грамматики и логической последовательности
Исполнительное резюме
Профессиональные торговые термины
Учебное задание
Текущая ситуация
САМООРГАНИЗАЦИЯ И НАВЫКИ РАБОТЫ В КОМАНДЕ
другой формы торговли
Постановка задач и целей
Компьютеры
Интернет и всемирная паучнна (WWW)
Пейджеры и сотовые телефоны
Высокотехнологичные офисы торговой поддержки
Резюме
Подсчет баллов в рабочей анкете, отражающей навыки
Принятие профессиональных торговых решений
Вопросы
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ТОРГОВЛЯ
Враиан Холчингэворт продавец
Психологический статус продаж
Торговый пропей
Подход к клиенту
Начало торгового визита
Резюме
Btomod, Inc
Вопросы
Plastico, Inc
Текущая ситуация
Вопросы
ИНИЦИАТИВА ОТНОШЕНИЙ
Личный контакт
Наблюдение
Торговые выставки
Торговые семинары
Сбор и изучение информации, предваряющие торговый визит
Получение предварительной информации о покупателе
Подход через представление
Товарный подкол
Подход с использованием информации о выгодах
Подход с использованием вопроса
Принятие профессиональных торговых решений
Текущая ситуация
Вопросы
Текущая ситуация
Вопросы
Настойчивость
Шкала отзывчивости
РАЗВИТИЕ ОТНОШЕНИЙ
Индивидоалилщия предложении и торговой презентации
Типы торговых презентаций
Аудиопрвиигтация
Письменные тортовые предложения
Индивидуализации презентации
Схемы и графики
Типы возражений
процесс преодоления сопротивле ния покупателей
Знания о профессиональной торговле
The Overhead Door Company
Вопросы
Thompson Engincemig
РАЗВИТИЕ ОТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТОМ
Обучение клиента
Исправление ошибок в документах
Примите меры - просветите клиента
Выполняйте все обещания - добавление возможностей
Обеспечение качественного обслуживания клиента
Резюме
Профессиональные тортовые термины
Развитие знаний
Леновые
Текущая ситуация
Вопросы
Чти стоит получила, заказ