книги Дом, семья, хобби, спорт Психология, эротика, любовь Этикет

Профессиональная этика и этикет

Код 847492

  • ISBN: 978-5-7695-6888-6
  • 224 страницы
  • февраль 2011
  • Академия

Нет в продаже

Аннотация к книге "Профессиональная этика и этикет"

В учебном пособии освещены вопросы профессиональной этики и этикета для специалистов сферы туризма и гостеприимства. Раскрыты особенности поведения собеседника в период переговоров, описаны правила поведения в общественных местах и аспекты профессиональной этики, принципы и правила современного этикета. В пособии представлены практические рекомендации по организации эффективного делового общения, правила поведения с клиентами, нормы телефонных переговоров и деловой переписки, а также...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Академия
Дата выхода: февраль 2011
ISBN: 978-5-7695-6888-6
Объём: 224 страниц
Размеры(высота, ширина), см: 22 x 15
Обложка: твёрдая

Книга находится в категориях

Общие вопросы менеджмента Философия

Вместе с этой книгой покупают