Акции 2020 - минус 20 Бизнес

Заглянуть

Максим Недякин

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Код 4911352

1067 кб

август 2018
12+

Электронная книга

Нет в продаже

Доступные форматы fb2.zip html html.zip txt txt.zip rtf.zip a4.pdf a6.pdf mobi.prc epub ios.epub fb3

Аннотация к книге "Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса"

Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените книгу:

Возрастное ограничение:	12+
Правообладатель:	Эксмо
Дата выхода:	август 2018
Размер файла:	1067 Кб
Поставщик контента:	ООО «ЛитРес»

Книга находится в категориях

Бизнес

Вместе с этой книгой покупают

Рождение бренда: как выносить плод вашей страсти к предпринимательству

Рождение бренда: как выносить плод вашей... бумажная книга

Брайан Смит

12.09 USD

В корзину

Наукообразная чушь бумажная книга

Стюарт Ричи

21.33 USD

В корзину

-3%

Афоризмы и мудрые высказывания о медицине бумажная книга

Евгений Евгеньевич...

14.48 USD 14.05 USD

В корзину

Отряд Икс: Секретные еврейские коммандос во Второй мировой войне

Отряд Икс: Секретные еврейские коммандос во... бумажная книга

12.4 USD

В корзину

Брошенные тексты бумажная книга

Игорь Верник

14.02 USD

В корзину

-5%

На берегу реки бумажная книга

Милош Чеслав

22.09 USD 20.98 USD

В корзину

Рождение бренда: как выносить плод вашей страсти к предпринимательству

бумажная книга

Брайан Смит

История Брайана Смита, основателя всемирно известного бренда UGG Australia — это дорожная карта успеха, составленная человеком, чей бизнес-путь складывался из достижений, неудач, счастливых случайностей и катастроф, которых еле-еле удавалось избежать. Будучи опытным наставником и консультантом бизнес-лидеров, Брайан Смит показывает, как вы можете найти свою страсть и следовать ей, чтобы сделать вашу...

Издательство: Попурри
Дата выхода: август 2019

12.09 USD

В корзину

Наукообразная чушь

бумажная книга

Стюарт Ричи

Чтобы определиться со своим мировоззрением и принимать взвешенные решения, влияющие на нашу жизнь, нам среди прочего необходимо сформировать свое отношение к высказываниям экспертов и результатам научных исследований. “Ученые врут и все скрывают” или “ученые доказали, значит, так и есть”? Между двумя этими крайностями лежит огромное поле неоднозначности, и книга Стюарта Ричи помогает нам...

Издательство: АСТ
Дата выхода: январь 2024

21.33 USD

В корзину

Афоризмы и мудрые высказывания о медицине

бумажная книга

Евгений Евгеньевич Ачкасов И. А. Мискарян

В книге собрано более 4000 афоризмов, изречений, высказываний знаменитых медиков, философов, писателей, ученых, людей творческой мысли всех времен и народов о медицине, врачах и их пациентах. Ответы на вопросы, с которыми ежедневно сталкиваются врачи самых разных специальностей в своей практической и научной деятельности, есть в этой книге. Вы также найдете здесь ответы на извечные вопросы: “Кто такой...

Издательство: ГЭОТАР-Медиа
Дата выхода: февраль 2019

14.48 USD 14.05 USD

В корзину

Отряд Икс: Секретные еврейские коммандос во Второй мировой войне

бумажная книга

В июне 1942 года, когда Вторая мировая война была в самом разгаре, а Третий рейх подчинил себе почти всю континентальную Европу, британское военное ведомство принимает необычное решение: создать отряды коммандос из граждан стран, оккупированных Германией: французов, голландцев, итальянцев, бельгийцев… Эта работа велась втайне, но даже среди отрядов было одно особо секретное подразделение. В него набирали...

Издательство: Книжники
Дата выхода: сентябрь 2024

12.4 USD

В корзину

Брошенные тексты

бумажная книга

Игорь Верник

Игорь Верник – российский актер театра и кино, народный артист РФ, теле- и радиоведущий, актер Московского Художественного театра им. Чехова. В его книгу вошли стихи и дневниковые записи разных лет. Это тексты, открывающие читателю порой неожиданные грани творческой, человеческой натуры актера. Тексты, брошенные как вызов самому себе – как попытка явить миру свое естество, на что, конечно, осмелится не...

Издательство: АСТ
Дата выхода: март 2021

14.02 USD

В корзину

На берегу реки

бумажная книга

Милош Чеслав

Поэзия Чеслава Милоша (1911-2004), нобелевского лауреата, одного из классиков польской литературы, которого И.Бродский назвал своим "магнитным полем", уже неоднократно печаталась в России. Однако полностью сборник "На берегу реки"(1994) издается по-русски впервые. Стихи, вошедшие в книгу, написаны в переломное для старого поэта время - после посещения впервые за полвека родной Литвы, заключения второго брака и...

Издательство: Текст
Дата выхода: ноябрь 2017

22.09 USD 20.98 USD

В корзину