книги Бизнес Реклама и маркетинг Социология в бизнесе

Поведение потребителей. Учебник

Код 743288

Нет в продаже

Аннотация к книге "Поведение потребителей. Учебник"

В учебнике представлены современные концепции, методы и подходы управления поведением потребителей на рынке товаров и услуг. Анализируется поведение потребителей на разных стадиях принятия решения о покупке товаров. Рассмотрены внешние и внутренние факторы, оказывающие (в большей или меньшей степени) влияние на поведение потребителей. Оцениваются возможности их использования в практике предприятия. Значительное внимание уделено социально-психологическим аспектам работы с потребителем. Учебник соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: февраль 2010
ISBN: 978-5-394-00770-5
Объём: 264 страниц
Обложка: твёрдая

Вместе с этой книгой покупают