Организация сервиса на воздушном транспорте (серия учебников ФУМО...
Ушакова Е.А.
Охватывает широкий круг вопросов предоставления сервисных услуг на транспортных предприятиях и воздушном транспорте в частности. Изложены основные типы и виды сервиса на транспорте, процессы сервиса на воздушном транспорте, методы организации и технологические приемы обслуживания пассажиров воздушного транспорта, обработки их багажа, применяемые в аэровокзалах аэропортов, а также во время полета на...
ISBN: 978-5-406-15501-1
Издательство:
КноРус
Дата выхода: июль 2025
Найденных опечаток пока нет
Добавить запись