книги Культура, искусство, публицистика, музыка Публицистика

Особенности национальных "холодных" звонков, или самоучитель игры на телефоне

Код 557108

Нет в продаже

Аннотация к книге "Особенности национальных "холодных" звонков, или самоучитель игры на телефоне"

Первый деловой звонок в незнакомую организацию или незнакомому человеку называется "холодным" звонком. Кто из нас не испытывал робость, скованность или даже страх, прежде чем сделать его? Какими будут наши первые слова? Что сказать, чтобы собеседник не бросил трубку? Как привлечь его внимание и пробудить интерес? Как реагировать на реплику на другом конце провода? Как договориться о встрече? В конце концов, как правильно задавать вопросы и достойно отвечать на возражения, чтобы добиваться...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

#

2008, февраль:книга на бумаге "Особенности национальных "холодных" звонков, или самоучитель игры на телефоне", ISBN: 978-5-699-23069-3, издательство "Эксмо", 96 стр., мягкая обложка, тираж 3000 экземпляров

И.В. АлясьевЕкатерина Александрова
Нет в продаже
#

2007, март:книга на бумаге "Особенности национальных "холодных" звонков. Самоучитель игры на телефоне", ISBN: 978-5-699-20371-0, издательство "Эксмо"

И.В. АлясьевЕкатерина Александрова
Нет в продаже
Издательство: Эксмо
Серия: Бизнес-тренинг
Дата выхода: февраль 2008
ISBN: 978-5-699-23069-3
Тираж: 3 000 экземпляров
Объём: 96 страниц
Масса: 90 г
Размеры(высота, ширина, толщина), см: 20 x 13 x 1
Обложка: мягкая

Книганаходится в категориях

Психология бизнеса

Вместе с этой книгой покупают