Введение
Глава\r 1.Связи с общественностью как отрасль знания
1.1.Связи\r с общественностью и их место в современном мире
1.2.История\r возникновения и развития связей с общественностью
1.3.Принципы\r и функции связей с общественностью
1.4.Целевые\r аудитории в связях с общественностью
Резюме
Вопросы
Литература
Глава\r 2.Подготовка программ в связях с общественностью
2.1.Планирование\r программ в связях с общественностью
Определение\r проблемы
2.2.Типология\r программ в связях с общественностью
Разработка\r стратегии и тактики
2.3.Реализация\r программ в связях с общественностью
Резюме
Вопросы
Литература
Глава\r 3.Мероприятия, направленные на установление и поддержание отношений со\r средствами массовой информации
3.1.Общие\r принципы взаимодействия со средствами массовой информации в практике связей с\r общественностью
3.2.Организационные\r формы отношений государственных, общественных и бизнес-структур с прессой
Состав\r пресс-службы
3.3.Типология\r мероприятий, направленных на установление отношений со СМИ
Основные\r правила подготовки и проведения пресс-конференций
3.4.Другие\r формы подачи информационно-новостных материалов
Брифинг\r для прессы
Презентация
Пресс-тур
Резюме
Вопросы
Литература
Глава\r 4.Практические аспекты планирования и проведения пресс-конференций
4.1.Специфика\r организации пресс-конференции
4.2.Технологии\r создания информационного повода
4.3.Медиа-брендинг
Порядком\r подзабытое старое
Cool\r и Oops! (непереводимая игра\r слов)
Мы наш,\r мы новый бренд построим…
Резюме
Вопросы
Литература
Глава\r 5.Виды мероприятий по связям с общественностью в коммерческом секторе
5.1.Специальные\r мероприятия в связях с общественностью
5.2.Корпоративные\r мероприятия в связях с общественностью
Промо-акции
Резюме
Вопросы
Литература
Глава 6.Классификация\r документов в связях с общественностью
6.1.Информационные\r документы в связях с общественностью
6.2.Оперативные\r документы в связях с общественностью
6.3.Спонсорские\r пакеты
Резюме
Вопросы
Литература
Глава\r 7.Исследования в связях с общественностью
7.1.Социологические\r исследования в СО
7.2.Маркетинговые\r исследования в СО
Выявление\r проблемы и определение целей исследования
Установление\r объектов исследования
Разработка\r концепции исследования
Сбор\r информации
Анализ\r полученных данных
Оценка\r результатов
7.3.Проблема\r построения выборки в связях с общественностью
Роль\r двумерного и многомерного анализа в связях с общественностью
Структура\r аудитории журналов
Резюме
Вопросы
Литература
Глава\r 8.Экономика связей с общественностью
8.1.Факторы\r трудоемкости и капиталоемкости в связях с общественностью
8.2.Методы\r бюджетирования
Источники\r финансирования в связях с общественностью
Смета\r доходов и расходов
Смета\r затрат времени, пространства, материалов и продукции
Смета\r капитальных расходов
Кассовый\r бюджет
Балансовая\r смета
Бриф в\r связях с общественностью
8.3.Оценка\r эффективности в связях с общественностью
Резюме
Вопросы
Литература
Глава\r 9.Профессиональная этика специалиста по связям с общественностью
9.1.Связи\r с общественностью и этика
9.2.Этические\r кодексы в связях с общественностью
Римская\r хартия
Хельсинкская\r хартия
Афинский\r кодекс
Российский\r кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с\r общественностью
Лиссабонский\r кодекс (Европейский кодекс профессионального поведения в области PR —\r кодекс CERP)
Кодекс\r профессионального поведения IPRA
Кодекс\r профессионального поведения Британского института PR (IPR)
Международный\r кодекс рекламной деятельности (кодекс МТП)
Декларация\r профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью
Кодекс профессиональных\r стандартов американского общества по связям с общественностью (PRSA)
Декларация\r принципов профессиональной деятельности американского общества по связям с\r общественностью
Хартия\r принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с\r общественностью
Резюме
Вопросы
Литература
Глава\r 10. рганизация работы департаментов и агентств по связям общественностью
10.1.\r иды агентств по связям с общественностью
10.2.\r труктура корпоративного департамента по связям с общественностью
Резюме
Вопросы
Литература