Искренний сервис 2.0. Как мотивировать сотрудников сделать для...
Недякин М.
Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту? Максим Недякин — консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российских компаний и рассказывает, как создать...
ISBN: 978-5-04-226604-1
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: июль 2025
Найденных опечаток пока нет
Добавить запись