Введение9
 РАЗДЕЛ 1.
 ВВЕДЕНИЕ В ОБЩИЙ МЕНЕДЖМЕНТ11
 Глава 1.1. 
 Генезис менеджмента12
 1.1.1. Возникновение менеджмента12
 1.1.2. Становление менеджмента и администрирование17
 1.1.3. Совершенствование и развитие менеджмента21
 Глава 1.2. Управление и менеджмент27
 1.2.1. Природа менеджмента и управления27
 1.2.2. Сравнительный анализ понятий и их применения31
 1.2.3. Кооперация менеджмента и управления36
 Глава 1.3. Современная парадигма менеджмента40
 1.3.1. Место и роль парадигмы в теории и практике менеджмента40
 1.3.2. Структура парадигмы менеджмента46
 1.3.3. Тезаурус современной парадигмы менеджмента48
 1.3.4. Концепция постановки и достижения цели55
 1.3.5. Сравнение парадигм управления и менеджмента58
 РАЗДЕЛ 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И ЕЕ ДЕЛОВАЯ СРЕДА62
 Глава 2.1. Организация как объект воздействия63
 2.1.1. Природа социально-экономической организации63
 2.1.2. Состав и содержание организации67
 2.1.3. Концепция развития бизнес-организации70
 2.1.4. Свойства бизнес-организации75
 2.1.5. Организация бизнеса как объект менеджмента86
 2.1.6. Профессиональное исследование организации90
 Глава 2.2. Деловая среда организации96
 2.2.1. Формы бизнес-организаций96
 2.2.2. Инфраструктура деловой среды101
 2.2.3. Моделирование деловой среды организации104
 Глава 2.3. Жизненный цикл бизнес-организации107
 2.3.1. Жизненные циклы организации108
 2.3.2. Единство и разнообразие организации113
 2.3.3. Ситуационный подход к менеджменту организации117
 2.3.4. Инновационный потенциал бизнес-организаций121
 РАЗДЕЛ 3. МИССИЯ И ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ125
 Глава 3.1. Природа миссии организации126
 3.1.1. Миссия организации в отечественной практике126
 3.1.2. Генезис миссии организации131
 3.1.3. Проявление миссии организации134
 Глава 3.2.