книги Электронные книги Бизнес Маркетинг, PR

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Код 4710913

Нет в продаже

fb2.zip txt txt.zip rtf.zip a4.pdf a6.pdf mobi.prc epub ios.epub fb3

Аннотация к книге "Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания"

Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке – рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно. Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Возрастное ограничение: 16+
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Правообладатель: Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: апрель 2013
Размер файла: 432 Кб
Поставщик контента: ООО «ЛитРес»

Книга находится в категориях

Менеджмент

Вместе с этой книгой покупают

Просмотренные товары