Введение
 Глава 1. Инновационный менеджмент как основа
 управления современными банками
 1.1.Наука и практика менеджмента
 в сфере банковских нововведений
 1.2.Зарубежный опыт внедрения инноваций
 в банке и его использование в России
 Глава 2. Стратегия нововведений российских
 коммерческих банков
 2.1. Стратегическое планирование - главный
 инструмент управления инновациями
 2.2. Банковская система в реформирующейся
 экономике России
 Глава 3. Совершенствование управления
 инновационной деятельностью
 в отечественных коммерческих банках
 3.1. Создание атмосферы, стимулирующей
 поиск и освоение нововведений
 3.2. Формирование коллектива
 единомышленников - решающий фактор
 успеха инновационного проекта
 Глава 4. Маркетинг как концепция управления
 разработкой и реализацией банковских
 продуктов
 4.1.Особенности банковского маркетинга
 и важность его применения российскими
 коммерческими банками в условиях
 возросшей конкуренции
 4.2. Исследование рынка и его инструментарий 
 4.3. Совершенствование предложения
 банковских продуктов на российском рынке
 Заключение
 Приложения
 Литература