Деловые коммуникации: теория и практика
Пивоваров А.М.
Целью изучения учебного пособия является повышение уровня коммуникативной компетентности в деловом общении. Основное внимание уделено базовой разновидности деловой коммуникации - деловой беседе. Подробным образом рассматриваются все ее этапы - установление контакта, ориентация в проблеме, обсуждение и принятие решения, а также противостояние манипулированию и ассертивное поведение. Каждая глава...
ISBN: 978-5-369-01913-9
Издательство:
Инфра-М
Дата выхода: октябрь 2022
Найденных опечаток пока нет
Добавить запись