книги Электронные книги Бизнес

Заглянуть

Джоуи Коулман

Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней

Код 4960854

3720 кб

декабрь 2018
Библос
12+

Электронная книга

Нет в продаже

Доступные форматы fb2.zip txt txt.zip rtf.zip a4.pdf a6.pdf mobi.prc epub ios.epub fb3

Аннотация к книге "Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней"

Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на маркетинг и умение заключать сделки, а акцентировать внимание на общении и взаимодействии с клиентами в течение ПЕРВЫХ 100 ДНЕЙ после продажи. Во всех отраслях примерно 20–70 % новых клиентов прекращают сотрудничество с компанией в течение 100 дней, потому что не получают должного внимания на раннем этапе адаптации. Опираясь почти на двадцать лет консультаций и выступлений, Коулман предлагает стратегии и системы для роста лояльности клиентов. Применимые к компаниям из любой отрасли и любого масштаба (по количеству сотрудников, по размеру дохода или общему количеству клиентов), его методы повышают прибыль компаний на 25–100 %. Его подход к созданию запоминающегося клиентского опыта требует минимальных финансовых инвестиций и наверняка понравится руководителям и сотрудникам компаний. Эта книга – обязательное чтение для владельцев бизнеса, генеральных директоров и менеджеров, а также команд продаж и маркетинга, менеджеров по взаимодействию с клиентами и представителей клиентских служб, которые ищут простые методы для постоянного совершенствования структуры бизнеса, роста прибыли и удержания клиентов.

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените книгу:

Возрастное ограничение:	12+
Издательство:	Библос
Правообладатель:	Библос
Дата выхода:	декабрь 2018
Размер файла:	3720 Кб
Поставщик контента:	ООО «ЛитРес»

Вместе с этой книгой покупают

Шкловские: Семейные хроники бумажная книга

31.65 USD

В корзину

За фасадом. 25 писем о Петербурге и его жителях бумажная книга

Алексей Шишкин

28.25 USD

В корзину

-5%

Вот ты где! Шмель бумажная книга

16.86 USD 16.01 USD

В корзину

Парсинг с помощью Python. Веб-скрапинг в действии бумажная книга

Райан Митчелл

36.74 USD

В корзину

-20%

Случай в маскараде бумажная книга

Майя Кучерская

13.52 USD 10.81 USD

В корзину

Сепсис в акушерстве и гинекологии бумажная книга

Андрей Александрович...

3.24 USD

В корзину

Шкловские: Семейные хроники

бумажная книга

Биография филолога Виктора Шкловского, рассказанная через призму его семейных, дружеских и романтических связей. Как основатель ОПОЯЗа смог сохранить себя в катастрофическом XX веке? Какую роль сыграли близкие в его судьбе? Книга раскрывает всю многогранность личности Шкловского, основываясь на ранее не публиковавшихся архивных материалах. Наталья Громова — писатель, историк литературы,...

Издательство: АСТ
Дата выхода: март 2025

31.65 USD

В корзину

За фасадом. 25 писем о Петербурге и его жителях

бумажная книга

Алексей Шишкин Эля Новопашенная

Каждое здание в Петербурге угодило в историю – большую, общегосударственную или малую, историю жизни и быта рядовых горожан. В одном доме располагалась локальная типография, в другом – спиритический салон, а в третьем был трактир, где Некрасов когда-то ожидал свою возлюбленную. "За фасадом: 25 писем о Петербурге и его жителях" – больше, чем книга про архитектуру. Это сборник историй о том, какой была жизнь...

Издательство: Эксмо
Дата выхода: декабрь 2020

28.25 USD

В корзину

Вот ты где! Шмель

бумажная книга

В каждой из четырёх книг серии спрятана увлекательная игра: на первой странице мы видим лягушку, улитку, шмеля и божью коровку вблизи, а на следующих они оказываются всё дальше и дальше. С каждой страницей нарисованный мир расширяется, и всё труднее разглядеть среди множества деталей пейзажа одно крохотное существо. Эти книги знакомят ребёнка с миром природы во всём его многообразии и одновременно...

Издательство: Лабиринт-пресс
Дата выхода: февраль 2019

16.86 USD 16.01 USD

В корзину

Парсинг с помощью Python. Веб-скрапинг в действии

бумажная книга

Райан Митчелл

Парсинг с помощью Python. Веб-скрапинг в действии Если программирование — магия, то веб-скрапинг — настоящее колдовство. Написав простую автоматизированную программу, можно отправлять запросы веб-серверам, получать ответы с данными, а затем анализировать эти данные и извлекать необходимую информацию. Это обновленное третье издание книги не только познакомит вас с веб-скрапингом, но и послужит...

Издательство: BHV-СПб
Дата выхода: декабрь 2024

36.74 USD

В корзину

20%

Случай в маскараде

бумажная книга

Майя Кучерская

«Случай в маскараде» от «Редакции Елены Шубиной» - новый сборник рассказов талантливой писательницы Майи Кучерской, автора таких произведений, как «Бог дождя» и «Тётя Мотя». Эта книга — собрание историй, наполненных теплом и магией, где реальность переплетается с фантазией. Каждая страница возвращает нас в детство, когда чтение сказок было самым заветным занятием. Сборник включает не только...

Издательство: АСТ
Дата выхода: ноябрь 2024

13.52 USD 10.81 USD

В корзину

Сепсис в акушерстве и гинекологии

бумажная книга

Андрей Александрович Шмидт Наталья Борисовна Тимофеева Дмитрий Иванович Гайворонских

Практическое руководство может оказаться полезным специалистам, сталкивающимся с проблемами диагностики, лечения и реабилитации септических больных, в том числе и пациенток с заболеваниями репродуктивной системы. Труд, подготовленный специалистами кафедры акушерства и гинекологии Военно-медицинской академии, рассчитан как на практикующих врачей, так и на специалистов, проходящих обучение в...

Издательство: СпецЛит
Дата выхода: февраль 2018

3.24 USD

В корзину