книги Аудиокниги Аудиофайлы

Заглянуть

Джоуи Коулман

Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней

Код 4960853

декабрь 2018
12+

Аудио книга

Нет в продаже

Доступные форматы mp3 mp4

Аннотация к книге "Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней"

Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на маркетинг и умение заключать сделки, а акцентировать внимание на общении и взаимодействии с клиентами в течение ПЕРВЫХ 100 ДНЕЙ после продажи. Во всех отраслях примерно 20–70 % новых клиентов прекращают сотрудничество с компанией в течение 100 дней, потому что не получают должного внимания на раннем этапе адаптации. Опираясь почти на двадцать лет консультаций и выступлений, Коулман предлагает стратегии и системы для роста лояльности клиентов. Применимые к компаниям из любой отрасли и любого масштаба (по количеству сотрудников, по размеру дохода или общему количеству клиентов), его методы повышают прибыль компаний на 25–100 %. Его подход к созданию запоминающегося клиентского опыта требует минимальных финансовых инвестиций и наверняка понравится руководителям и сотрудникам компаний. Эта книга – обязательное чтение для владельцев бизнеса, генеральных директоров и менеджеров, а также команд продаж и маркетинга, менеджеров по взаимодействию с клиентами и представителей клиентских служб, которые ищут простые методы для постоянного совершенствования структуры бизнеса, роста прибыли и удержания клиентов.

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените товар:

Возрастное ограничение:	12+
Правообладатель:	Библос (аудио)
Дата выхода:	декабрь 2018
Поставщик контента:	ООО «ЛитРес»

Вместе с этой книгой покупают

Коммуналка на Петроградке бумажная книга

13.52 USD

В корзину

-20%

Последние парень и девушка на Земле бумажная книга

Шиван Вивьен

20.57 USD 16.46 USD

В корзину

KGBT+ бумажная книга

Виктор Пелевин

21.2 USD

В корзину

Жизнь взаймы. Рассказы врача-реаниматолога о людях, получивших второй шанс

Жизнь взаймы. Рассказы врача-реаниматолога о... бумажная книга

Даниэла Ламас

9.54 USD

В корзину

Заклятые друзья. История мнений, фантазий, контактов, взаимо(не)понимания России и США

Заклятые друзья. История мнений, фантазий,... бумажная книга

Иван Курилла

7.06 USD

В корзину

НИКОЛАЙ НИКОЛАЕВИЧ. КЕНГУРУ бумажная книга

Юз Алешковский

129.43 USD

В корзину

Коммуналка на Петроградке

бумажная книга

«Мое тело пахнет жареной картошкой с луком, мои волосы пахнут жареной картошкой с луком, мои мысли пахнут жареной картошкой с луком…». Коммунальная квартира не раз становилась главным героем и местом действия в советской художественной литературе. Как оказалось, сам феномен коммуналки не исчез с падением старого режима — он удивительным образом адаптировался к новым временам. Роман Осминкин и...

Издательство: Новое литературное обозрение
Дата выхода: январь 2022

13.52 USD

В корзину

20%

Последние парень и девушка на Земле

бумажная книга

Шиван Вивьен

Американская писательница Шиван Вивьен широко известна во всем мире благодаря бестселлеру «Список». Новый роман знаменитого автора - одна из самых трогательных, искренних и поразительных историй любви. Всего за несколько дней сильнейшее наводнение практически уничтожило небольшой городок Эбердин. Взрослые собирают вещи, чтобы навсегда уехать из города, в то время как их дети решают...

Издательство: Рипол Классик
Дата выхода: март 2018

20.57 USD 16.46 USD

В корзину

KGBT+

бумажная книга

Виктор Пелевин

Вбойщик KGBT+ (автор классических стримов «Катастрофа», «Летитбизм» и других) известен всей планете как титан перформанса и духа. Если вы не слышали его имени, значит, эпоха green power для вас еще не наступила и завоевавшее планету искусство B2B (brain-to-brain streaming) каким-то чудом обошло вас стороной. Но эта книга — не просто очередное жизнеописание звезды шоу-биза. Это учебник успеха. Великий вбойщик дает множество...

Издательство: Эксмо
Дата выхода: сентябрь 2022

21.2 USD

В корзину

Жизнь взаймы. Рассказы врача-реаниматолога о людях, получивших...

бумажная книга

Даниэла Ламас

Современная медицина - это мир, который сверкает новыми технологиями и передовыми исследованиями. Для широкой публики медицинские истории часто начинаются с сирен и мигающих огней и заканчиваются выживанием или смертью. Но это только верхушка айсберга. Даниэла Ламас, врач интенсивной терапии, которая лечит людей с самым тяжелыми заболеваниями, интересуется: что происходит с теми, чья жизнь продлевается...

Издательство: Альпина Паблишерз
Дата выхода: сентябрь 2019

9.54 USD

В корзину

Заклятые друзья. История мнений, фантазий, контактов,...

бумажная книга

Иван Курилла

Историю российско-американских отношений обычно пишут как историю противостояний, конфликтов и дипломатических интриг. Книга Ивана Куриллы представляет взгляд во многом противоположный: она повествует о переплетении человеческих судеб, об истории людей и идей, которые сформировали обе страны, а также в значительной степени изменили картину мировой истории. Автор убедительно показывает, насколько...

Издательство: Новое литературное обозрение
Дата выхода: декабрь 2018

7.06 USD

В корзину

НИКОЛАЙ НИКОЛАЕВИЧ. КЕНГУРУ

бумажная книга

Юз Алешковский

Юз Алешковский (1929—2022) — прозаик, сценарист и автор песен, один из основателей новейшей русской нецензурной культуры и классик самиздата. Его стихи и проза разошлись на цитаты. Сюжеты его произведений невероятны и анекдотичны, а языковой колорит неповторим — в каждом произведении он фактически создает свой собственный, новый язык. Повесть «Николай Николаевич» (1970, издана в 1980) — первое серьезное...

Издательство: Вита Нова
Дата выхода: сентябрь 2022

129.43 USD

В корзину

Просмотренные товары

Безопасность жизнедеятельности в чрезвычайных ситуациях.Учебное пособие для ВУЗов

Безопасность жизнедеятельности в чрезвычайных... бумажная книга

Юрий Сычев

Нет в продаже

Самоучитель домашнего виноделия бумажная книга

Анна Максимук

Нет в продаже

Календарь: КО: Старые улочки 2024 бумажная книга

Нет в продаже

Задачи и упражнения по теории музыки : учебное пособие

Задачи и упражнения по теории музыки : учебное... бумажная книга

14.67 USD

В корзину

Задачи и упражнения по теории музыки : учебное пособие

бумажная книга

Абызова Е. Н.

Предлагаемое новое издание, автором которого является известный педагог Центральной музыкальной школы при Московской государственной консерватории им.П.И.Чайковского Е.Н. Абызова, создано взамен неоднократно издававшегося с 1947 года учебного пособия известного педагога-методиста В.В. Хвостенко "Задачи и упражнения по элементарной теории музыки". Новое учебное пособие имеет сугубо практическую...

ISBN: 9795714012609
Издательство: Музыка
Дата выхода: май 2025

14.67 USD

В корзину