Введение
Оценочный тест

1. Начало работы с Windows 2000 Professional
2. Автоматизация установки Windows 2000
3. Обновление до Windows 2000 Professional
4. Настройка среды Windows 2000
5. Настройка Рабочего стола
6. Управление пользователями
7. Управление группами
8. Профили пользователей и профили оборудования
9. Управление дисками
10. Доступ к файлам и папкам
11. Управление сетевыми соединениями
12. Управление печатью
13. Коммутируемый доступ к сети и производительность
Интернета
14. Оптимизация Windows 2000
15. Функции восстановления системы

Приложение А. Пример сертификационного экзамена
Глоссарий