Зачем столько шума вокруг человеческих взаимоотношений?
Расставим все точки над i 

Часть I. Остановиться и понять
Люди неисправимы
Большинство людей страдает СДС
Некоторые люди похожи на лампочки
Почему умные люди совершают глупые поступки
Вы получаете то, что согласны терпеть
Унижение людей — для дилетантов
Быть «милашкой» не всегда полезно
Для танго нужны двое
Нет инвестиций — нет прибыли

Часть II. Двигаемся дальше
Будьте реалистами
«Не будите спящую собаку»
Контролируйте свое отношение к окружающему
Будьте готовы признать свои ошибки
Не относитесь к людям так же, как вы хотели бы, чтобы относились к вам
Четыре убийственных вопроса, которые вы должны задатьсамому себе
Как не превратить критику… в пытку
Выясните, почему они хнычут
Как сделать так, чтобы люди почувствовали свою значимость
Как вернуть людям утраченный настрой
Как говорить так, чтобы люди вас слушали
Мяч на вашей стороне

Об авторе
Дополнительные материалы