Введение
Глава 1. Маркетинг роскоши: историческая ретроспектива и базовые концепции
Происхождение (этимология) термина
Историческая ретроспектива
Функция Торнквиста (зависимость спроса на роскошь от величины личного дохода)
Современная интерпретация роскоши
Демонстративное потребление
Эффект сноба и эффект присоединения к большинству
Сигнальные модели
Роскошь и повседневность
Статусное потребление
Роскошь, доход и... культура
Роскошь как синоним редкости (дефицита)
Формула мечты
Гедонистическое потребление
Символическое потребление в переходных экономиках
6Р маркетинга роскоши
Глава 2. Роскошь: современный рынок
Классификация
Объем рынка роскоши
Обзор индустрии роскоши
Основные географические рынки
Зависимость от роста ВВП и других внешних факторов
Крупнейшие компании
"Страсть к креативности" LVMH (Moet Hennessy. Louis Vuitton)
Основные стратегии компаний-игроков на рынке роскоши
"Приключение в мире предпринимательства" PPR Luxury Goods: Gucci Group
Richemont Luxury Group SA
От нищеты Коко к блеску Chanel
Глава 3. Роскошь: продукт и бренд
В поисках... определения
Взаимоотношение "цена - качество"
Социально-экономический класс
Классификация роскоши на основе позиционирования
Публичная или частная роскошь
Трехмерная модель люксовых товаров
Роскошь и искусство: дифференциация на основе эстетики
Бренды на рынке роскоши
Модели Капферера
Архитектура бренда Д.Аакера
Основные характеристики люксовых брендов
Модель Вигнерона и Джонсона
Индекс люксового бренда
Модель Беверлэнда
Пирамида роскоши
Стоимость люксовых брендов
Interbrand
BrandFinance 250
BrandZ Top-100
Hermes - 170 лет непревзойденного качества
Sisley: истинная аристократия
Глава 4. Роскошь: привелегия обладания и престижная цена
Престижное ценообразование
Концепция Грота и МакДэниела
Привелегия обладания
Ключевые факторы премиальногоценообразования
Другая сторона медали
Глава 5. Роскошь: потребители
Благополучие и рост личных доходов
Исследование World Wealth Report
Особенности потребления роскоши в различных культурах
Западная и восточная традиции
Модель распространения роскоши в Азии
Отношение к роскоши: потребительские сегменты
Новые волнующие рынки: Китай, Индия, Россия. Исследование журнала Time
Демократизация роскоши и массовая роскошь
Сегментация потребителей: психография
Сегментация потребителей роскоши в России
Стилистическая сегментация российских потребителей роскоши
Глава 6. Маркетинговые стратегии на рынке роскоши
Современные направления развития маркетинговых стратегий в индустрии роскоши
Фокусирование на изучении потребностей покупателей
Сочетание креативности и нацеленность на достижение результата в бизнесе
Организация продаж: создание уникального потребительского опыта
Обновление как элемент маркетинговой стратегии
Стратегия коммуникации на рынке роскоши
BMW-фильмы - настоящая история
Роскошь и современное искусство
Специфика изучения рынка в индустрии роскоши
Всеобщий принцип тестирования
Качественные исследования: методология
Коммуникация или наблюдение: эвристический потенциал
Этнографический подход к изучению потребления роскоши
Новейшие методы изучения потребителей роскоши
Рынок роскоши познаваем
Глава 7. Роскошь: российские перспективы
Экономические характеристики развития
Восприятие брендов покупателями из сегмента "upper middle class"
Географическая концентрация
Этапы и логика развития отечественного рынка роскоши
Крупнейшие российские компании-дистрибьюторы товаров класса люкс
Информационная среда российского люкса
Трансформация идеи роскоши в условиях модерна
Соуиология российской роскоши
Стиль русской роскоши: весь этот блеск
Что такое роскошь: материалы личных интервью
Роскошь как эстетический опыт
Чувство принадлежности к элите, формулируемое через сервис
"Осознание кризиса демонстративности"
Заключение
Литература