везде Расширенный поиск
книги Бизнес Экономика

Katja Winkelmann

Kundenzufriedenheitsanalyse einer Suchtberatungsstelle. als Bestandteil der Kundenorientierung, dem Hauptanliegen des Qualitaetsmanagements

Код 910850

Бумажная книга

Нет в продаже

Сообщить о появлении

Аннотация к книге "Kundenzufriedenheitsanalyse einer Suchtberatungsstelle. als Bestandteil der Kundenorientierung, dem Hauptanliegen des Qualitaetsmanagements"

In dieser Arbeit wird eine empirische Studie zur Kundenzufriedenheit einer Suchtberatungsstelle vorgelegt. Dabei wird Kundenzufriedenheit als Bestandteil der Kundenorientierung, dem Hauptanliegen des Qualitatsmanagements, betrachtet. Im ersten Teil wird der Zusammenhang zwischen Qualitatsmanagement, Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit dargestellt. Anschliessend erfolgen die Definitionen von Kundenzufriedenheit und die Darstellung ihrer Entstehung. Folgend werden die Kundengruppen, die...

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Книга по требованию
Дата выхода: июль 2011
ISBN: 978-3-6391-4351-5
Объём: 92 страниц
Масса: 160 г
Размеры(высота, ширина, толщина), см: 23 x 16 x 1

Вместе с этой книгой покупают

Лекции о зарубежной литературе. От Гомера до Данте
Лекции о зарубежной литературе. От Гомера до Данте бумажная книга
Евгений Викторович...
Нет в продаже
Решение задач на современном C++
Решение задач на современном C++ бумажная книга
М. Бансила
23.34 USD
В корзину
Искусственный интеллект .Net: речь, язык и поиск
Искусственный интеллект .Net: речь, язык и поиск бумажная книга
Нишит Патак
16.98 USD
В корзину
История "Аквариума". Сторона "А"
История "Аквариума". Сторона "А" бумажная книга
Всеволод Яковлевич...
8.92 USD
В корзину
-15%
Python для финансистов
Python для финансистов бумажная книга
Ив Хилпиш
22.63 USD 19.23 USD
В корзину
Алиса в Стране наук
Алиса в Стране наук бумажная книга
Татьяна Виноградова
Нет в продаже