Предисловие

РАЗДЕЛ I. КУЛЬТУРА ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Глава 1. Сущность и задачи организационной культуры в системе предпринимательства
1.1. Предпринимательская деятельность и принципы ее организации
1.2. Предприниматель в системе рыночных отношений
1.3. Понятие, содержание и генезис организационной культуры в системе предпринимательства
1.4. Специфические отраслевые культуры предпринимательства
1.5. Роль организационной культуры в использовании достижений НТП
1.6. Зарубежный опыт в формировании организационной культуры

Глава 2. Культура и организационные структуры в системе предпринимательства
2.1. Организационная культура в обосновании экономических моделей производственно-хозяйственных систем
2.2. Кадровый потенциал управления предпринимательских структур
2.3. Формирование оптимальной структуры и состава кадров управления
2.4. Оценка профессионального уровня кадров управления
2.5. Формирование личностной стратегии предпринимателя
2.6. Организация работы предпринимателя, менеджера, специалиста
2.7. Создание и организация автоматизированных рабочих мест
2.8. Стимулирование в предпринимательской деятельности

Глава 3. Культура поведения в организациях
3.1. Сущность и принципы поведения в организациях
3.2. Культура делового общения и групповое поведение
3.3. Культура разрешения конфликтов

Глава 4. Исследование организационной культуры в системе предпринимательства
4.1. Экономико-организационные основы изучения предпринимательства
4.2. Морфологическое и функционально-параметрическое описание культуры предпринимательства
4.3. Формирование прогрессивной системы ценностей и культуры предпринимательства

Глава 5. Культура организации переговоров и заключения контрактов
5.1. Сущность и организация подготовки коммерческой сделки
5.2. Культура организации проведения переговоров
5.3. Общий алгоритм ведения профессиональных переговоров
5.4. Культура проведения переговоров в коммерческой сделке
5.5. Культура организации и оформления коммерческих контрактов (сделок)

Глава 6. Культура поведения бизнес-субъектов в условиях конкуренции
6.1. Сущность и методы конкуренции
6.2. Концепции конкуренции и поведение бизнес-субъектов
6.3. Стратегия конкуренции
6.4. Ключевые факторы успеха в конкуренции

Глава 7. Организационная культура и эффективность предпринимательской деятельности
7.1. Эффективность в системе предпринимательства
7.2. Оценка эффективности использования кадров управления
7.3. Эффективность организационной культуры

РАЗДЕЛ II. КУЛЬТУРА ОРГАНИЗАЦИИ МЕЖДУНАРОДНЫХ БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИЙ

Глава 8. Организационная культура в международных бизнес-коммуникациях
8.1. Международные коммуникации и тенденции их развития
8.2. Организационная культура во внешнеэкономическом сотрудничестве
8.3. Формирование сильной культуры в международных бизнес-коммуникациях

Глава 9. Особенности национальной культуры предпринимательской деятельности в бизнес-коммуникациях cтран Востока и Запада
9.1. Роль историко-культурных традиций и социопсихологических характеристик общества в экономической культуре
9.2. Сильные и слабые культуры экономических систем
9.3. Типы корпоративной культуры США

Глава 10. Организацонная культура и стратегии управления предприятием
10.1. Организационная культура и стратегии фирмы
10.2. Сравнительная характеристика стратегий фирм с учетом экономической культуры стран Востока и Запада
10.3. Основные принципы эксплуатационной системы и финансово-экономические стратегии фирмы
10.4. Цель предприятия и его организационная культура на примере западноевропейской фирмы "Хьюлетт-Паккард"

Глава 11. Культура организации коммуникативных взаимодействий на зарубежных предприятиях
11.1. Организационная культура и стратегии коммуникативного взаимодействия
11.2. Типы групповых взаимоотношений и их особенности
11.3. Культура управления персоналом

Глава 12. Культура управления предприятием в зарубежных и дочерних фирмах многонациональных компаний
12.1. Культурная социально-управленческая компетенция и развитие персонала в многонациональных компаниях
12.2. Принципы и особенности культуры управления дочерними зарубежными компаниями

Глава 13. Культура организации внутримежнациональных бизнес-коммуникаций
13.1. Коммуникативные средства информации и ролевые модели в культуре бизнес-коммуникаций
13.2. Формальные и неформальные коммуникации
13.3. Экономические барьеры организационной культуры в межнациональных бизнес-коммуникациях

Глава 14. Организационная культура и концепции маркетинга в зарубежных фирмах
14.1. Современные концепции маркетинга, обусловленные спецификой организационной культуры
14.2. Культура и особенности организации маркетинга в фирмах Востока и Запада

РАЗДЕЛ III. ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ И КЕЙСЫ ПО КУЛЬТУРЕ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Глава 15. Моделирование оптимальной структуры управления фирмы (компании) и формирование ее культуры ("Моструфкульт")
Глава 16. Распределение обязанностей в аппарате управления фирмой
Глава 17. Подбор кадров на должность руководителя-менеджера
Глава 18. Переговоры
Глава 19. Особенности организационной культуры зарубежных стран

Библиография
Именной указатель
Предметный указатель